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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaine HD avec decodeur sagem ISD 91

fred-69
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Bonjour,

 

J'ai le même problème que d'autres personnes :

Je ne reçois plus aucune chaines HD avec mon sagem et j'ai le message suivant :

"Suite à la lutte contre le piratage .... votre décodeur n'est pas compatible pour la mise à jour... Appeler le 891 39 09 39 ...  Canal+ vous échangera gratuitement votre décodeur."

 

Malheureusement le service client canal + refuse de prendre en charge ma demande.

que dois-je faire ? que puis-je faire ?

 

Merci beaucoup de votre aide

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Comme indiqué sur ce sujet, vous pouvez à tout moment obtenir un décodeur +LE CUBE HD/wifi.

A bientôt sur la Communauté !
fred-69
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J'ai enfin eu la bonne personne au téléphone et on va m'envoyer un nouveau décodeur compatible.

Merci Canal+ !