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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Information sur les annonces génériques en fin de programme

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Chers abonnés,
 
Face à vos interrogations sur les bandes annonces, nous tenons à vous apporter quelques éclaircissements.
 
Depuis sa création, le groupe CANAL+ s’est engagé à respecter l’œuvre cinématographique et sa réalisation. En effet, la chaîne diffuse dans son intégralité les génériques de films. Alors que d’autres chaînes peuvent choisir, pour des raisons de programmation et d’audience, de les tronquer.
 
Parce que la durée d’un générique est variable (souvent longue) et suscite un intérêt très inégal du public, le choix éditorial a été fait d’optimiser cet espace en informant le téléspectateur du programme à venir par des bandes sonores. Elles ont pour but d’informer nos téléspectateurs des programmes qui suivent et des évènements antenne à venir.
 
Nous veillons à ce qu’elles soient le moins intrusives possible et qu’elles apparaissent en début de générique sur fond noir, ce qui correspond au moment où la lumière s’allume dans les salles de cinéma.
Toutefois, les équipes en charge des bandes annonces ont été sensibles à vos remarques et nous informent qu’une modération progressive des bandes sonores sera opérée.  Bientôt, elles disparaîtront pour les films français et les Créations Originales.

Nous vous assurons de notre volonté de satisfaire tous nos téléspectateurs et vous souhaitons d’agréables moments en compagnie de nos programmes.
 
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Ce soir, Comment gâcher l'émotion finale d'un bon film français.?
Comme d'habitude encore et toujours sur tous les films vous continuez.
C'est bien, continuez de respecter vous abonnés.
Je ne vous salue pas.

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Bonsoir,
Toujours insupportable et inadmissible, une annonce sonore Brice 3 sur le film de ce soir
quelle utilité "d'embêter" vos abonnés,
Colère je retiens mes mots.
J'ai le temps d'écrire ces mots que le générique n'est pas encore terminé.

stefen83
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tout vient à point à qui sait attendre

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Bonsoir
Comme dit sur un autre fil, le film SULLY, présenté comme film "coup de cœur" est malheureusement pourri par votre annonce sonore pendant le générique de fin merci CANAL comme d'habitude

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D'accord avec "Je veux de la qualité".

Petit ajout : le fait qu'il n'y ait pas de pub sur les chaînes Canal (hors clair) ne justifie en rien les bandeaux et interventions sonores de toutes sortes dont on nous g-a-v-e.

Si Canal a à ce point besoin de promouvoir ses programmes, qu'elle le fasse avant ou après ceux-ci, pas pendant.

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GillesC+ a écrit :

Je veux de la qualité a écrit :

Tiens sur la série Nobel il y a un gars qui me dit qu' après l'épisode 1 il y a épisode 2. Quel service génial j'ai failli le rater

Bonjour "Je veux de la qualité".

J'aimerais avoir votre avis sur les coupures des films et séries pour mettre des plages de publicités. Cela n'existe pas chez Canal a contrario de toutes les autres chaînes même payantes. 

Je suis d'accord avec vous, ces annonces par bandeau (et parfois ponctuées d'un gong malvenu) sont désagréables, mais le combat n'est-il pas ailleurs ?

Bonjour, 

Mon avis et mon usage est le suivant:

Tout simplement allergique aux pubs, sur les chaines traditionnelles comme TF1/M6, j'utilise constamment le timeshift du cube pour ne jamais subir ses coupures afin de reprendre mon programme ou je le souhaite. Je tolère cette contrainte sur ses chaines qui ne vivent que de ses pubs mais je ne paye aucun abonnement pour celles ci , donc je ne me plains pas vers elles, je subis et contourne ce défaut grace au DD.

Par contre, sur une chaine payante à 40€ qui se revendique chaine du cinéma, je trouve inadmissible et inacceptable de subir toute interruption sonore /visuelle et totalement inutile (pour l'abonné qui connait forcément la suite des programmes)

Un film pour moi est un moment d'évasion dans lequel je me plonge y compris avec la musique de fin, afin de rester dans l'émotion et simplement par respect envers les artistes. Seul canal respecte l'intégralité du générique, cela est trés bien, mais doit absolument cesser ses agressions visuelles (comme c'est laid!) et sonores.

Raler ici,  ne sert évidemment à rien, on s'adresse à des sourds qui ne respectent aucunement leurs abonnés à 40€. De toute façon, canal est bientôt fini!.

jcp77
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C'est faux. Il n'y a pas de pub chez Ciné+ ou polar+. OCS fait encore mieux, il n'y a aucun bandeau.

En ce qui concerne canal le weekend, il ne vaut mieux pas traîner sur le canal 9 si on veut éviter les commentaires bas de gamme...

GillesC+
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Je veux de la qualité a écrit :

Tiens sur la série Nobel il y a un gars qui me dit qu' après l'épisode 1 il y a épisode 2. Quel service génial j'ai failli le rater

Bonjour "Je veux de la qualité".

J'aimerais avoir votre avis sur les coupures des films et séries pour mettre des plages de publicités. Cela n'existe pas chez Canal a contrario de toutes les autres chaînes même payantes. 

Je suis d'accord avec vous, ces annonces par bandeau (et parfois ponctuées d'un gong malvenu) sont désagréables, mais le combat n'est-il pas ailleurs ?

Char Hanté
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Bah, selon moi, l'impolitesse est ailleurs.

 

C'est d'écrire avec des fautes d'orthographe et de grammaire, des majuscules absentes et des mots coupés en deux.

 

C'est aussi d'apostropher les abonnés en les tutoyant comme s'ils étaient des copains de bistrots.

 

Selon moi, la vraie impolitesse elle est là. Le reste n'est que littérature ( mal écrite ).

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Oui désolé je suis un peu remonté par Canal il n'y a que le sport qui compte vu son public d'abonnés. Le cinéma est très loin derrière avec un manque de respect évident envers tous les artistes et réalisateurs qui eux ont bien plus de talent pour nous faire évader. Quand je regarde une histoire je ne veux pas être interrompu..
Il n'y a pas d'annonce de film sur les matchs de foot.

yann050
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Bonjour,
Ces annonces à la fin des films me fatiguent vraiment. Cette nuit encore pendant le générique de "Captain fantastic" sur canal+ décalé (vers 1h00 du mat) une annonce sonore. mais y'a t'il beaucoup d'abonnés devant leur télé à cette heure-ci?? Continuez comme ça et vous n'aurez presque plus d'abonnés du tout. Déjà que les promesses ne sont pas tenues mais au moins épargnez nous vos annonces sans intérêt la nuit. Je pense qu'après la perte du contrat Universal et face à la concurrence de plus en plus menaçante, Canal+ devrait respecter un peu plus ses abonnés et être à son écoute.

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Tiens sur la série Nobel il y a un gars qui me dit qu' après l'épisode 1 il y a épisode 2. Quel service génial j'ai failli le rater

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Bonjour, 

Avis aux cinéphiles, canal ne respecte toujours pas le 7éme art et nous infligent des annonces SONORES Criantet totalement inutiles.

Aussi quel intérêt d'indiquer qu'un épisode suit un autre ?

et qu'ensuite ayant tout vu en bonne qualité 1920*1080 5.1 indiquer d'aller revoir sa série sur A la demande en mode dégradé (720p simple stéréo) même si cela convient à certains.

Je ne comprends pas, déjà que même les promesses ci dessus ne sont toujours pas tenues même sur les œuvres françaises.

Un seul mot, STOP SVP. Ne dites pas que les abonnés apprécient ce soit disant service (eux connaissent les programmes de canal).

Comme exprimé maintes fois, je souhaite pour 40€ par mois , rester dans l'émotion/évasion que me procure un bon film en en profitant jusqu'au bout du générique.

Pour finir je sais que je parles à des sourds  (chez canal) et que ce message ne sera même pas lu.Bouche cousue

indosaez
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Oise

Le directeur client n étais meme pas au courant de ce Post
Et pour lui ca dérange pas l abonné qui doit connaître le programme à venir voila sa reponse à cette question posée

"C est pas parce que vous vous connaissez les programmes de canal que c est pour tout le monde la même chose et la Régie fait ce qu elle veut et comme elle veut :-(" et nous n avons pas de reclamations à ce sujet

donc pour les promesse comme dit l adage ......(sans commentaires )

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Bonjour,
Pensez vous tenir vos promesses un jour ?

mathoj
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FIFI7622 a écrit :

Va aider les autres avec leurs petits replay qui marche jamais ...

Bonjour,

Je sait c'est penible de subir cela, mais ça ne justifie pas de dire des contre verités comme "leurs petits replay qui marche jamais..."

Qu'il ait des problemes je ne le nie pas mais vu que ça passe par Internet et surtout la masse des progammes mis à disposition (le zero defaut ça n'existe pas)  Cest aussi vrai chez mon FAI Numericable pour les chaines non Canal+.

Mais de là à ecrire"jamais" ...

Chez moi la TV principale, la plus recente, sert surtout  à regader le "live" via notre HDBOX Numericable , ma femme, pour d'autres raisons que les tiennes, n'aime pas la "Replay".

Par contre sur ma 2eme TV, a part les chaines Infos le matin, je ne regarde qu'a la demande (ou en restart) sur mon cube S en OTT via WIFI et dans 99% des cas pas de probleme, à toutes heures du jour (privilège de retraité) grace je pense à mon modem Numericable pourtant bridé à 100mb/s.

Mes deux filles ont chez elles des BOX ou la WIFI semble nettement moins perfomante.

pierrickand
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FIFI7622 a écrit :

Va aider les autres avec leurs petits replay qui marche jamais plutôt que de me répondre ceci. Lâche-moi. Postez ici me soulage un peu sachant que personne ne lit. Sauf monsieur qui passe sa vie sur ce forum. Et qui pense aider avec ces réponses bateau.

Comme je l'ai déjà dit sur ce sujet, je te soutiens tout à fait sur ces annonces génériques en fin de programmes. Je suis contre également.

C'est juste que là tu amènes une citation d'un célèbre réalisateur qui n'a aucun rapport avec le sujet... Donc je dis que c'est complètement hors sujet.

Ca n'a aucun lien avec toi personnellement ou tout autre sujet sur lesquels ont a des échanges. Je suis capable de différencier chaque sujet dans mes échanges justement.

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Va aider les autres avec leurs petits replay qui marche jamais plutôt que de me répondre ceci. Lâche-moi. Postez ici me soulage un peu sachant que personne ne lit. Sauf monsieur qui passe sa vie sur ce forum. Et qui pense aider avec ces réponses bateau.

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FIFI7622 a écrit :

Il n'y a pas que moi qui le dit.
http://www.hdnumerique.com/actualite/articles/16661-pour-...

Bonsoir Fifi,

Même s'il serait surement d'accord avec nous sur le sujet ici, ce qu'il dit n'a quand même aucun rapport... C'est complètement hors sujet.

Il parle des bandes annonces des films donnant trop d'infos sur le scenario, pas des annonces que font les chaines sur les programmes à suivre alors que le programme en cours n'est pas fini, et qui par ailleurs ne donnent aucune info sur l'intrigue.

indosaez
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Oise

Bonjour @FIFI7622
la régie fait ce qu elle veut dixit la Direction client qui a précisé que cet accord date et qu ils ne sont pas concernés par cette info donc fait ce qu elle veut

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Il n'y a pas que moi qui le dit.
http://www.hdnumerique.com/actualite/articles/16661-pour-...
Extrait : 'jaime découvrir, plonger dans l'univers du réalisateur, essayer de bénéficier de la meilleure image et du meilleur son possible, sans être interrompu - afin de vivre une expérience. Et tout ce qui vient perturber ce processus n'est pas bon".

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Bonsoir
ce soir le bureau des légendes une série française je pense donc il ne devrait pas y avoir d'annonce sur un épisode pour dire qu'un autre suit.
Cela est tout à fait inutile et ne sert qu'à agresser les abonnés et surtout ne pas respecter vos promesses.
Pouvez-vous offrir des vacances à celui qui fait toc toc sur nos écrans ?
Et encore une fois ne pas nous dire d'aller voir la série à la demande puisqu'on vient de la voir en live en Full HD et 5 .1.

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Puis-je dire au gars aux annonces d'aller se faire voir car je ne vois pas l'intérêt de couper la musique du générique du film de ce soir avec un toc toc.

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Bonjour FIFI7622,
Oui, l'équipe de canal ne lit pas nos messages mais on peut compter sur les modérateurs pour faire remonter nos contestations. Pour ma part, j'ai déjà envoyé des lettres au service client de canal et même à la direction mais ils méprisent tellement leurs abonnés qu'il n'y a jamais eu de suite, ça fait 4 ans que je laisse des messages sur ce forum et ce qui me relance et qui me révolte encore plus c'est qu'on retrouve cette pollution à des heures où très peu de personnes sont devant leur télé (3h00 du matin!!), comme si il y avait la volonté d'ennuyer l'abonné et non faire de la pub. Oui il faut les agresser par mail mais il me semble que leur service mail n'est plus disponible dans l'espace client.

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Bonjour, Yann,
Merci de rejoindre ce combat, en premier , on demande déjà simplement que les promesses soient tenues, on constate que non.
Ce qu'on peut tolérer d'une chaine gratuite est inadmissible ici.
C'est pourquoi j'ai il y a longtemps réduit mon abonnement au strict minimum.Mais en tant que cinéphile, je bondis à chaque fois de mon siège en espérant rester quelques minutes de générique dans l'émotion /évasion que me procure un bon film.
Mais canal nous agresse (en sonore en plus , il n'y a qu'eux pour faire cela) et avec des visuels hyper agressifs, (on ne reconnait guère les yeux des bandeaux) et totalement hors sujet pour annoncer un autre truc la semaine suivante.
L'abonné qui paye est de toute façon au courant du programme!
Mais comme disent certain, personne de canal nous lit ici, à part les modérateurs!.
Je continue régulièrement d'alimenter ce sujet, (j'ai pas le droit d'en ouvrir un nouveau, hein Rémi?) Ce n'est qu'utopie!

Je pense qu'il faut aussi les agresser par mail en les renvoyant à la lecture de ce sujet.Désolé pour le mot agresser,mais ce n'est juste qu'un retour de bâton.

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Bonjour,
Encore une annonce polluante à la fin du film "Des nouvelles de la planète Mars" à 3h00 du matin, si au moins vous pourriez nous épargner cette pollution à cette heure-ci!! En plus c'est un film Français donc l'engagement du service client de Canal+ pris en 2013 n'est pas respecté. Vous êtes malhonnête et je ne manque pas de le faire savoir dans mon entourage et sur le net, ça va être difficile pour vous d'attirer de nouveaux pigeons. Qui va vouloir payer une chaîne qui n'est pas à l'écoute de ses abonnés??

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Bonjour,
Canal+ ne respecte toujours pas son engagement, ses abonnés et le cinéma, cette pollution publicitaire sauvage dure depuis 5 ans et je n'en vois toujours pas l'intérêt surtout à 2h00 du matin ou il y a pas grand monde devant la télé. Hier j'ai vu "Desierto" sur canal+ cinéma à 00h05, le fillm s'est terminé à 01h40 et une annonce apparaît à la fin du film, trouvez vous ça utile à cette heure-ci? Je pense que le but est seulement d'agresser et de gêner le téléspectateur. Veuillez ne pas confondre C8 (chaîne gratuite) et C+ (chaîne payante)!!!!! Merci.

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C'est pour quand l'arrêt du toc toc sur vos annonces?
Mettez les si vous voulez, contrairement à vos promesses mais EN SILENCE

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C'est pour quand l'arrêt du toc toc sur vos annonces?
Mettez les si vous voulez, contrairement à vos promesses mais EN SILENCE .

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Allez ce soir des annonces sur Guyane pour nous dire que le grand journal c'est bientôt fini par exemple. Parce que les abonnés de Canal à 40 € par mois ils ne sont au courant de rien.

blancoco
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Défenseur des opprimés !

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Si si on lit mais on sait que canal n'en fait qu'à sa tête, moi j'ai choisi, fin de mon abonnement fin avril et ce sera bye bye, et abonné depuis toujours mais la c'est bon, pas envie de me laisser imposer du matériel de toute façon...