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Damages saison 5 manque épisode 8 (C+ à la demande via orange)

emmaju3
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Bonjour,

Comment se fait-il que l'épisode 8 de Damages saison 5 ne soit pas encore proposé alors qu'il a été diffusé le 29 août ?

Merci.

Cordialement.

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L' episode 8 fonctionne maintenant

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19H30 : EP10 EP9 EP7
20H45 waouh EP8 et en plus le chargement fonctionne MAIS QUOI?
c'est l' episode 10 !

Bonjour à tous,

Je vous remercie pour ces précisions qui nous ont permis de cibler le dysfonctionnement.

Le service technique m'informe que l'épisode est désormais disponible.
Pouvez-vous me confirmer que vous y avez bien accès ?

A très vite 

 

karval
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous, 

Nous ne constatons pas cette absence de l’épisode 8 sur nos décodeurs.

Afin que le service technique puisse investiguer, je vous remercie de nous communiquer la marque et le modèle de votre Box Adsl. 

Bonne soirée à tous 

 

Bonjour,

j'ai effectué les resets demandés mais toujours rien. j'ai une livebox sagem 1.1, un décodeur U86.

Dimanche après-midi (8 septembre), l'épisode 8 était ptésent mais impossible de lancer la lecture.

Merci.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous, 

Nous ne constatons pas cette absence de l’épisode 8 sur nos décodeurs.

Afin que le service technique puisse investiguer, je vous remercie de nous communiquer la marque et le modèle de votre Box Adsl. 

Bonne soirée à tous 

Bonsoir,

C'est une live box SAGEM " livebox 30ed"

Voila

Bonsoir à tous, 

Nous ne constatons pas cette absence de l’épisode 8 sur nos décodeurs.

Afin que le service technique puisse investiguer, je vous remercie de nous communiquer la marque et le modèle de votre Box Adsl. 

Bonne soirée à tous 

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Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

 

L'épisode 8 saison 5 de la série Damages est bien disponible sur le service Canal+ à la demande via Orange.

Pouvez-vous effectuer un reset de votre box internet + décodeur tv et essayer de nouveau ?

Tenez-nous informés.

A très vite.

Tout rebooté plusieurs fois, mais pas d' episode 8 à l' horizon.

Bonjour emmaju3,

 

Merci de votre retour. Pouvez-vous me donner le modèle de votre box internet et celui de votre décodeur tv ?

Serait-il possible également de partager votre photo dans votre prochain commentaire ?

Merci,

Bonne journée

emmaju3
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Bonjour,
Reset de la box + décodeur tv déjà effectué avant de vous contacter... et pas plus de résultat, photo de l'écran à l'appui !
Cordialement.

Bonjour à tous,

 

L'épisode 8 saison 5 de la série Damages est bien disponible sur le service Canal+ à la demande via Orange.

Pouvez-vous effectuer un reset de votre box internet + décodeur tv et essayer de nouveau ?

Tenez-nous informés.

A très vite.

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Bonjour,
L' épisode 8 n' est toujours pas disponible alors que le 9 l'est.
Est il possible de nous répondre ?
Et de résoudre le problème.
Merci

karval
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J'ai le même souci.

emmaju3
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Pas de réponse de C+... ?!
Suis-je la seule à rencontrer ce problème ????
En attendant, j'ai bien l'épisode 9, mais le 8 manque toujours... C'est du grand n'importe quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!