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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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communauté d'entraide via smartphone

 bjr;

impossible de me connecter via mon mobil sur la communauté d'entraide quand je clic sur mot de passe mon clavier  ne s'affiche pas alors que quand je me connecte sur mes autres sites cela fonctionne parfaitement!de plus il m'affiche un mesage concernant la securité du site! ma question est peux t'on vraiment accéder via le smartphone???

Participations

bonjour!
c'est tout de même bizarre! j'avais déjà exposé le souci à un conseillé lors d' un appel! qui m'as couté un hors forfait sur ma facture de tel et cela pour rien, vu que ce n'est pas résolu! je vais voir via tchat sinon ça sera surement un problème à laisser tomber :(

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Sportive59,

J'ai relancé le service technique sur ce point, il ne voit pas d'où peut venir le problème.

Nous avons testé sur plusieurs Smartphones, cela fonctionne.
Je vous conseille de contacter un conseiller par CHAT, messagerie ou téléphone ici  afin d'établir un diagnostic.

Je vous souhaite un bon week end

 

bonsoir!
je viens relancer ce souci de lien sur mobil je vois qu'il n'y a plu de suivi! pour info ca fonctionne toujours pas correctement,je voudrais savoir ce qu'il en est????merci

Bonsoir! Je vous envoie ce msg via mon mobil; Ça dois être le lien qui disfonctionne car j'ai essayé sur un iphones 4 ya 45min et idem il voulait pas prendre en compte les touches du clavier! Je viens de réessayer sur mon Xperia à l'instant ça fonctionne donc! À mon avis ça dois être votre lien et pas les mobil qui ont un souci!!

bsr fausse alerte ca fonctionne plu!!!!!!!! le clavier quand il s'affiche une fois sur... je veux commencer le mot de passe et la le clavier disparait!!!!!! donc cest comme avant et quand je re clique sur mot de passe pas d'affichage clavier!

un appel téléphonique pour un renseignement autre, de ce faite est profité pour exposer mon souci on me dis "je m'occupe de votre souci"! Je test mon mobil deux heures plus tard et la surprise!!!!cela fonctionne!!! Donc si c'est mon appel qui à été pris en compte je remercie le service canal plus précisément Pauline dont avec qui j'ai eu contact!! p.s poster via mon mobil

donc apparemment j'ai pas pu vous répondre directement non plu via ma boite mail sur mon mobil! et c'est pas mon mobil car c'est un tout neuf!!

bonjour said;
j'ai essayer en ecrivant l'adresse sur le galaxy s2 ca m'a mis sur l'adresse de la communauté mais la idem quand je clique pour mettre mon adresse email pas d'affichage clavier! ensuite jai meme essayer de mettre ce msg en vous repondant directement de mon mobil via ma boite mail et voila ce que j'ai recu! Delivery to the following recipient failed permanently:

communautes-espaceclientcanal@canal-plus.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain canal-plus.com by mail4.canal-plus.com. [194.4.233.18].

The error that the other server returned was:
550 #5.1.0 Address rejected communautes-espaceclientcanal@canal-plus.com

----- Original message -----

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20120113;
h=mime-version:in-reply-to:references:date:message-id:subject:from:to
:content-type;
bh=QT0iZbfBmI17/+9H9c4GndoWHnZUQmlyEiC3ApmPv/g=;
b=lCmzxffK/ZrCkdZ6DzA51p8v1DjwqjrFOUe+j58hB0M5vK5gAHUvgC5udOgnBF3WhL
6139qWSBXTBacZcqrUwWjC1QkLsMNXZUd9KG+06dMa45f9gQxUmNQhdyUof5CesQIYFO
dy/CiejzbA+ZBLcfh+A/AWmV0s/Lv4my8+i7iYKdXEOpXR/8zn9OF13I1MbsXZeM6HHK
cQYTAn7PghFqzdxBGTbG0ucryB47pB7+C1A+LBLtB7NadXQI5ylG3+HghjqMYKQnce2k
D+vgkQBhtTOssB1NlU3iO+Zw/VysfIPIVTTkBSjy3bybl6E3viCOOS3mG8Tkj9U4DfrY
VZEQ==
MIME-Version: 1.0
X-Received: by 10.194.176.163 with SMTP id cj3mr30597094wjc.8.1379493373264;
Wed, 18 Sep 2013 01:36:13 -0700 (PDT)
Received: by 10.194.238.72 with HTTP; Wed, 18 Sep 2013 01:36:13 -0700 (PDT)
Received: by 10.194.238.72 with HTTP; Wed, 18 Sep 2013 01:36:13 -0700 (PDT)
In-Reply-To: <4+paas3dkbblbtadaed5sgjgveszj72rvynjvhbldcfocpzpqn5fqq6oylwprrzcakrns4xxbwvzdljle4rnh3uerzqyicpf3atdi2l5bzanopwlvnxovjmxyhktm76cdywo3tniro6uus2bu7lk3lgxfwmgfi763yincb74hxuo5bjongf5noclmj+415647@critsend.com>
References: <4+paas3dkbblbtadaed5sgjgveszj72rvynjvhbldcfocpzpqn5fqq6oylwprrzcakrns4xxbwvzdljle4rnh3uerzqyicpf3atdi2l5bzanopwlvnxovjmxyhktm76cdywo3tniro6uus2bu7lk3lgxfwmgfi763yincb74hxuo5bjongf5noclmj+415647@critsend.com>
Date: Wed, 18 Sep 2013 10:36:13 +0200
Message-ID: <CAE6jcnF3ckoR-KOrmX0DiefxPHET6FDoEo-4y9XLJnrkpdd0KA@mail.gmail.com>
Subject: =?ISO-8859-1?Q?Re=3A_=5BCommunaut=E9_CANAL=5D_Vous_avez_recu_une_participa?=
=?ISO-8859-1?Q?tion_=21?=

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Bonjour Sportive59,

Avez vous pu tester sur le galaxy (en entrant l'adresse manuellement) ?

Je vous remercie 

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Ou sinon passez par un moteur de recherche "google" ceci vous évitera de taper toute l'adresse 

oui comme vous dites cest curieux! je peux pas cliquer sur le lien via le galaxy vu que je peux pas m'identifier!! ce que je vais faire j'ecrirai le lien complet quand mon amie me le repretera!

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C'est curieux, je viens de tester à l'instant (Iphone4) cela fonctionne également.

Vous cliquez bien sur le lien que j'ai posté plus bas?

bjr je viens d'essayer un galaxy s2 il me fais la meme chose!! donc pourquoi ca fonctionne pas alors que le posteur jacques 22255 a lui ca fonctionne??? merci

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Bonjour, 

Avez vous la possibilité de tester avec un autre Smartphone ? 

Je vous remercie 

bjr le lien via le pc disent adresse introuvable comme jai vos msg via mon g-mail directement sur mon smart j'ai cliquer sur le lien depuis mon g-mail! la il me donne bien la page d'entraide mais jai toujours pas accès! quand je clique sur mot de passe pas d'affichage clavier! pour info mon adresse s'est mis automatiquement sans que je fasse quoi que soit même avant que vous me donniez votre lien et le fond de la barre est en gris clair quand je clique dessu rien ne se passe

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Bonjour ,

Désolé j'ai oublié de coller l'adresse! Cliquez ici 
Bonne journée

 

bsr said!merci d'avoir remonté l'info! vous demandez de "cliquer sur cette adresse" vous parlai de quel adresse?

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Pourriez vous cliquer sur cette adresse (avec le Smartphone) puis me dire si vous constatez toujours la même anomalie?

Je vous remercie

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Bonjour Sportive 59, 

J'ai remonté vos messages au Web master, je vous tiens informé dès que j'ai une réponse. 

A bientôt

merci donc en faisant continuer ca fonctionne pas impossible de mettre le mot de passe le clavier ne s'affiche pas! ce qu'il affiche quand je met affe.certif : emis à nom commun: tradelad.fr organisation idem unité d'organisation:domain control validation emis par nom commun go daddy secure certificationauthority organisation godaddy.com;inc.unité d'organisation http/certificates.godaddy.com/reposity validity emis le 20/11/2012 expire le20/11/2013

jacques2255
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bretagne

re
essayez certifier ou continuer
dites nous

voici le message exact qu'il me dis: le certificat de securité pour ce site present des problemes. ce certificat provient d'une autorité non approuvé. et la ya trois choix continuer/ affe.certif/ annuler! que faut il faire?

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Bjr
votre smartphone doit être mal paramétré car pour moi sur Galaxy S2 je n'ai aucun problème
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