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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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multi-écrans 2eme carte canal ready absence chaines

jeromeb04
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Bonjour.

Je tiens juste a vous informer de ma mésaventure concernant les chaines série club et jimmy depuis le mois d'Aout.

ex abonné thématiques et maintenant abonné Panorama j'ai bien accès a ces chaines sur ma première carte, mais plus sur la deuxième !

Canal contacté m'a informé que ces chaines ne sont plus incluses sur les 2eme écrans si la souscription a ce 2eme écran a eu lieu sous panorama...

Super ! Après 6 ans d'abonnement ça fait plaisir d'apprendre ça, pour 2 chaines...

je tiens a vous informer que ça a déclancher mon souhait de résilier mon abonnement car tous les tracas des cartes seules ne sont plus acceptables.

Cordialement.

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Bonsoir jeromeb04,

Je me renseigne concernant l'absence de Jimmy et de Série Club sur votre seconde carte et je vous fais un retour.

Votre second décodeur est-il un décodeur HD?

Cdlt,