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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise à jour du 10 septembre 2013, une erreur?

Depuis la dernière mise à jour de l'interface, des problèmes sont apparus.

 1) Lorsque l'on a raté le début d'un film, il est impossible de voir un film "depuis le debut" à partir de l'option infos.Il faut aller sur le chaine 270 ou 271 et chercher le film Déçu
2) Plantage du cube lors de zapping! le cube s'éteint...En pleurs
3) Blocage plusieurs minutes sur l'écran(4 à 5min) "Bienvenue"...Criant
4) Ecran noir plusieurs minutes lors du changement de chaine.

 

 

 

 

Participations

Bonjour.
Pour le problème de Voir Depuis le Début, vous avez sans doute le souci que j'avais rencontré, car en plus mon EPG ne me proposait que le programme suivant. J'ai dû faire une MaJ manuelle des données programmes.
En espérant que cela résolve votre problème.
Cordialement

Merci, je vais suivre ces conseils.

renaudin
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Vous êtes toujours sous l'ancienne version logiciel.

Vous pouvez essayer de forcer la mise à jour : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/539875-profiter-derniere-mise-jour-satellite-r5c3-decodeurs

Si vous ne voulez pas forcer la mise à jour, vous pouvez faire une réinstallation partielle Menu > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour

Cela corrigera peut être les problèmes que vous rencontrez.

@renaudin Merci pour la participation.

J'ai bien arreté le décodeur(au moins 2 fois).

Je n'avais pas eu de problème avant la nouvelle numérotation, donc je pensais qu'une mise à jour du système avais eu lieu.

 

Logiciel: 86
Materiel:1376768
Plan de service:22 Individuel(rapide)
Nombre de chaines: 449
Mise a jour cache: 14/09/2013
Si cela peut servir. Résumé diagnostic: 086.5.0.4.1.1.2 31.1.6.1.1.22.33.94

renaudin
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Bonjour,

Le 10 septembre, ile ne s'agissait pas d'une mise à jour de l'interface mais d'une mise à jour des chaines.

Avez vous essayer de redémarré le décodeur avec le bouton marche arrêt qui se trouve à l’arrière du décodeur ?

Sur la chaine 911, à la ligne version logiciel, vous avez quel numero ?