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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Box internet obligatoire pour connecter le cube ?

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Bonjour,

J'ai le cube HD wifi de canalsat.

J'ai un abonnement internet chez SFR mais sans BOX !! c'est à dire avec un simple modem ADSL et un routeur.

Je ne peux pas me connecter avec le cube à mon modem. Celui-ci est bien sur en WIFI et la configuration IP est bonne.

Faut-il donc obligatoirement avec une box ? ou dois-je faire une configuration spécifique ?

Merci de votre aide.

 

Mickael

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renaudin a écrit :

Dans ce cas, je ne vois pas.

Je ne peux que vous conseiller de contacter le service client : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/pid352-nous-conta...

 

Bon tans pis et encore merci pour votre aide.

A bientot

Mickee

 

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renaudin a écrit :

Avez vous bien saisi la clé ? (majuscule et minuscule)

 

Je n'ai pas besoin de clé car mon réseau est ouvert.

 

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renaudin a écrit :

Avez vous essayer de faire une réinstallation partielle du décodeur ?

Mais j'ai peur que cela soit au niveau du routeur qu'il y ai un réglage à faire.

 

Le décodeur à été changer et réinstaller donc pas de problème a ce niveau.

Le routeur est configuré avec succès pour l'ensemble de mes périphériques.

Mais le cube ne peut pas se connecter à mon routeur passelle.

 

Avez vous essayer de faire une réinstallation partielle du décodeur ?

Mais j'ai peur que cela soit au niveau du routeur qu'il y ai un réglage à faire.

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Une box et un modem s'est la même chose.

Quel mode de connexion choisissez vous : simplifié, facile ou avance sur le cube ?

Avez vous essayer de changer de mode ?

 

J'ai essayé les 3 modes.
C'est la même chose. "Echec de la connexion"

 

Bonjour,

Une box et un modem s'est la même chose.

Quel mode de connexion choisissez vous : simplifié, facile ou avance sur le cube ?

Avez vous essayer de changer de mode ?

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renaudin a écrit :

Avez vous déjà un appareil de relier par wifi à ce modem ?

Connaissez vous le modèle exact du modem ?

 

Bonjour,

Le modem est relié a un routeur Linksys WRT54G. Celui-ci est configuré en WIFI avec adresse ip fixe.

Le cube HD CANALSAT voit bien mon réseau interne (SSID) mais ne peut pas se connecter a celui-ci.

Donc est-ce qu'il faut impérativement une box internet ?

Le cube est-il paramétrer pour être connecté à une Box ? et non comme mon réseau domestique ?

 

Merci beaucoup de votre aide.

Mickee

 

Avez vous déjà un appareil de relier par wifi à ce modem ?

Connaissez vous le modèle exact du modem ?

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Quel est votre modem ?

 

Bonjour,

J'ai un modem fourni par télé 2 en 2004 de la marque Bewan

Merci

 

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jacques2255 a écrit :

Bjr
vous avez certainement une box ADSL pour internet , je ne parle pas de la box tv
et quel décodeur canal avez vous ?

 

Boujour Jacques.

Je n'ai pas de box juste un modem adsl.

J'ai le CUBE HD WIFI

Merci de votre aide

 

jacques2255

jacques2255

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Bjr
vous avez certainement une box ADSL pour internet , je ne parle pas de la box tv
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