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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Numéro de série du décodeur sagem ne commence pas par 0 : impossible d'activer sur Internet

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Lors de l'installation du cube pour Canal+, le numéro de série du SAGEMCOM commence par 6 (6132xxx : 6 + 11 chiffres). Or sur l'Espace Client, pour l'activation, il est demandé 11 chiffres par le 0. Pas de service client le dimanche donc la procédure d'installation ne va pas au bout. Quelqu'un a t il une astuce ?

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Bonjour,

Avez vous pu enregistrer votre décodeur ? 

Je vous remercie