Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Promotion canal+

djudju2010
djudju2010

djudju2010

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Actuellement abonné à canalsat par ADSL j'ai reçu uneoffrepromo pour canal+ pour 15,90€ par mois pendant1 an. Comme précisé dans lecourrier cettre offre est semble t'il r

Participations

djudju2010
djudju2010

djudju2010

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci mathoj pour votre réponse.

 

Effectivement la résiliation à échéance de mon abonnement canal+ ne correspondrait pas à une transformation d'abbonnement donc devrais me permettre de conserver la promotion canal+.

Je vais contacter le service client pour être sûr.

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6836
Niveau
6
68803 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur Numericable.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonsoir,
Personnellement je suis pas sur que la réponse de Jacques soit la bonne .
Si djudju abonné canal sat , s'abonne à Canal + ( la chaine je pense pour la mention au 25€ ) et s'il arrive à 1 mois de sa date d 'échéance de Canal sat quelques semaines après et résilie il doit pouvoir garder sa promotion sur Canal+ s'il ne change pas de mode de diffusion, puisqu'il n'y a pas de transformation d'abonnement .
Extrait des CGA :

ARTICLE 10 - TRANSFORMATIONS D’ABONNEMENT
La Transformation d’Abonnement désigne le changement, à tout moment, du
type d’équipements TV quels qu’ils soient au sein de l’Abonnement à ¢
la Chaîne ou aux Chaînes ¢. La transformation de l’Abonnement peut
notamment avoir pour conséquence de modifier le mode de diffusion initialement choisi pour un nouveau mode de diffusion : numérique satellite, réseaux filaires ou TNT.
10.1
En cas de Transformation d’Abonnement, les éventuels avantages promotionnels dont pouvait bénéficier l’Abonné, au titre de son Abonnement initial, sont perdus.

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

re
oui effectivement si vous résiliez canalsat vous perdez le benefice de la promotion
j’espère que j'ai été clair
@+

djudju2010
djudju2010

djudju2010

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci Jacques pour votre réponse. Je complète ma question (un loupé).

Canal+ fait une promo à 15,90€ réservée aux abonnés Canalsat. Je suis actuellement abonné Canalsat mais j’ai l’intention de résilier.

Si je souscris à la promo canal+ et quelques semaine après résilie mon abonnement Canalsat que va-t-il se passer ?

Je crois comprendre en lisant les CGV que je vais devoir payer le tarif normal (25€).

Merci pour votre aide

 

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
vous n’avez pas terminé votre question, mais je pense pouvoir répondre
oui vous pouvez bénéficier de l'offre si vous n'y avez pas été abonné au cours des 6 derniers mois
canal+ et canalsat sont 2 entités différente et donc vous pouvez en bénéficier
cdt