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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bbox + canal ready + multi écran?

daf ponk
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Bonjour, J'ai actuellement un abonnement bbox adsl + decodeur tv. J'ai récemment pris un abonnement supplémentaire chez canalsat pour jouir du multi écran. En effet j'ai le téléviseur samsung UE55ES6530 au salon connecté au decodeur tv et un autre ecran dans une chambre. J'ai donc investi dans un smart cam CI+ et fait la demande d'une carte canal ready pour connecter à l'écran du salon et pouvoir installer l'autre decodeur bouygues sur la tv de la chambre. Malheureusement ca ne marche pas! La tv du salon est connecté à la box. Elle reconnait etre connectée à internet. Pour le decodeur CI+ la tv m'indique une authentification en cours puis une erreur 17. Je n'ai presque plus de cheveux à force de tirer dessus! Aidez moi! J'aime la modernité mais on arrive quand même à des choses tellement plus complexe qu'avant qu'on a envie de tout jeter par la fenêtre! J'ai donc

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous invite à contacter le Service Clients par CHAT. Un conseiller technique aura accès à votre dossier personnel et pourra réaliser les différents tests nécessaires pour vous faire profiter au mieux de votre abonnement.

Tenez-nous informés du retour que vous aurez.

A bientôt !