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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme reception rugby+

damienbiket
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Bonjour,

Je ne recois plus rugby+ depuis le debut de la saison 2013-2014.Pourtant rugby+ est bien compris dans mon abonnement.

Merci de me renseigner pour me dire d'ou peut venir le probleme.Pour info je recois canalsat par ADSL de chez SFR.

 

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Sonia - Equipe CANAL
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Bonsoir Damienbiket,

Nous n'avons assez d'informations pour connaître la raison pour laquelle vous n'avez plus accès à l'option Rugby+.
Quel message s'affiche lors de la diffusion d'un match sur les canaux 255 à 258 ?
Pouvez-vous vérifier sur votre Espace client  que l'option est toujours validée et facturée.
Si c'est déjà le cas, je vous invite à contacter le Chat  pour plus d'informations.

Bonne soirée.