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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème canal touch sur ipad?

artebal
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Bonjour,

j'ai installé l.application il y a quelques jours sur un ipad mini et il m'est impossible de regarder la télé en direct. Il est possible d'utiliser les vidéos à la demande, la télécommande fonctionne mais des que je cherche à voir du direct,  cela "mouline". j'ai suivi toutes le recommandations préconisées dans les autres sujets mais aucune amélioration.

que me conseillez vous?

merci

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Bonjour artebal,

Pouvez-vous nous dire comment vous avez résolu ce problème?

Cdlt,

 

artebal
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Problème résolu merci

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Bonjour artebal,

Si malgré toutes les manipulations préconisées vous n'arrivez toujours pas à accéder au Live TV depuis votre Ipad, je vous invite à contacter un conseiller via le Chat.

Il établira un diagnostic afin de déterminer d'où vient le problème.

N'hésitez pas à nous faire un retour pour nous dire si tout est rentré dans l'ordre.

Cdlt,