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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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plus de réception des chaines canal+ depuis mercredi soir via le cable numericable?

cyrilbigot
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plus de réception des chaines canal+ depuis mercredi via la numericableDéçu info, help,.......

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Bonjour wildcat79,

Lorsque vous vous rendez sur la chaine 161 (Equidia) avez-vous accès aux images?

Cdlt,

 

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :


Bonjour cyrilbigot,

Avez-vous un message d'erreur particulier qui apparait à l'écran?

Cdlt,

numéricable m'envoie le message suivant : (pour les chaines canal+) cette chaine ne fait pas parti de votre abonnement contactez votre service client. au service client de numéricable,concernant canal+ aucun abonnement apparement ne permet de capter canal. je comprend pas. je suis abonné à canal depuis plus de 10 ans il n'y a jamais eu de problème. que se passe-t-il..?

 

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cyrilbigot a écrit :

plus de réception des chaines canal+ depuis mercredi via la numericableDéçu info, help,.......

pareil ! impossible de trouver la cause. chez numéricable,les chaines canal c,s,f,d et hd ne font pas parti de mon abonnement. ça fait plus de 10 ans que je suis abonné,j'ai vérifié mon compte,il a bien été débité pour l'abonnement canal+,ainsi que l'abonnement numéricable.je veux qu'on m'explique ce qui se passe....non ! j'exige!!! je paye,je veux être servi  !!!

 

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour cyrilbigot,

Avez-vous un message d'erreur particulier qui apparait à l'écran?

Cdlt,

mathoj
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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur Numericable.

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Bonsoir,
Absent de chez moi , je ne peut vous répondre si j'ai le même problème.
Mais comme je fréquente aussi les forum Numericable et Generation cable je n'est pas vu aujourd'hui de messages signalant ce problème .
Donc à première vue vous devez avoir un problème de droits sur votre décodeur . Essayer de les relancer .