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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de regarder le live tv sur internet, pourquoi???

kurlkarl
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Bonjour

 

Ce matin il est impossible de regarder le live tv. Une erreur de type 3222 s'affiche sur mon écran.

 

POURQUOI?

 

Merci de résoudre ce problème dans les plus brefs délais !!!!

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Remy - Equipe CANAL
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@phill5 : Bonjour, je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT  pour un dépannage en ligne.

Tenez-nous informés du retour qui vous sera fait.

A bientôt !
phill5
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Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai le même problème. 99 fois sur 100, il y a "erreur 3222" . Hier cela a fonctionné ( 1 sur 100) et aujourd'hui, rien à faire...
Canal a l'air incapable de régler problème...

kurlkarl
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Sonia - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Kurlkarl,

En effet un incident était en cours sur le Live TV samedi matin.
L'incident a été résolu, avez-vous pu retrouver l'accès à vos programmes depuis ?

Merci de votre retour et à bientôt.

 

Le problème est toujours présent et n'a pas été résolu !

 

Je ne peux meme pas demander une assistance sur Le chat en ligne, parce qu'il ne marche pas !

 

que dois je faire? resilier mon abonnement pour que vous réagissiez?

Bonjour Kurlkarl,

En effet un incident était en cours sur le Live TV samedi matin.
L'incident a été résolu, avez-vous pu retrouver l'accès à vos programmes depuis ?

Merci de votre retour et à bientôt.