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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + Sport inaccessible en Live TV

pbianchi
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Bonjour,

Canal + Sport est inaccessible en LIVE TV depuis mon ordinateur. TOutes les autres chaînes fonctionnent. J'ai déjà désinstallé puis réinstallé Chrome et Firefox, de même avec Silverlight. Et rien n'y fait.

Que faire ?

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minouillette
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Nopanik a écrit :

Idem chez moi, j'ai essayé tous les supports, Firefox, safari sous mac et sur tablette et comme beaucoup ici j'ai raté les qualifs, la seule chose qui m'intéressai sur canal aujourd'hui. Ce n'est pas comme si je m'étais abonné à c+ pour la F1...........dégouté

Tu peux toujours regarder la rediff ! Cà marche, maintenant ....

Nopanik
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Idem chez moi, j'ai essayé tous les supports, Firefox, safari sous mac et sur tablette et comme beaucoup ici j'ai raté les qualifs, la seule chose qui m'intéressai sur canal aujourd'hui. Ce n'est pas comme si je m'étais abonné à c+ pour la F1...........dégouté

Sonia - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

D'après nos équipes techniques l'incident est résolu.
Est-ce le cas chez vous ?

Dans le cas échant pouvez-vous vous déconnecter du service puis vous connecter à nouveau ?

Si cela persiste redémarrez complètement puis connectez vous à nouveau.
N'hésitez pas à nous faire vos retours.

 

yunder
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Moi c’était sur canalplus pendant le match de rugby, je ne pense pas que ca soit spécialement par rapport à la F1

bougetonq
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Même problème pour moi, comme par hasard pile pendant les qualifs de la F1, alors que toutes les autres chaines fonctionnaient parfaitement.
Seul Silverlight plantait, Chrome ralentissait mais continuait de fonctionner.
Et encore une fois, comme par hasard, une fois les qualifs terminées, tout refonctionne. Je me demande si cela ne cache pas quelque chose!

pbianchi
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Pareil pour moi. ça fonctionne à nouveau. Eh bien, même programme pour moi, rediff des qualifs

minouillette
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Je viens de me "re"connecter sur Canal Plus Sport, et Oh miracle, çà ne plante plus..... donc, je regarde la rediff des Qalifs !
Mais çà serait bien qu'un tech ou un Ingé veuille bien regarder pourquoi toujous sur cette chaîne ?

yunder
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pareil chez moi depuis ce midi avec canalplus, sur mon pc et mon pc portable que ce soit avec chrome ou internet explorer, je ne sais ps comment régler le problème... toujours le meme message : silverlight plugin crashed. Même en le réinstallant idem.

Oups ca vient juste de refonctionner à l'instant

pbianchi
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Oui. Cela m'est déjà arrivé que Silverlight plante (quelque soit le navigateur) en utilisant la Live TV, mais bon, je recharge la page.

Dans le cas que j'évoque, seule Canal + Sport fait planter, ce qui est bien plus désagréable car impossible à regarder !

rtalpin
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Cela plante le plugin Silverlight sou Chrome ?