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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal plus à la demande probleme

bich93
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Bonjour,

Je n'arrive pas à lire le film dans canal plus à la demande via sfr.

 En effet, lorsque je lancefilm film, il reste bloqué sur la page d'accueil pourtant je peux faire pause et accélérer...

Tres étrange 

Merci

Isabelle

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Sonia - Equipe CANAL
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Merci de votre retour Bich93,
Pouvez-vous débrancher électriquement votre décodeur puis le rallumer ?
Quel est votre débit ?

 

bich93
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Bonjour,
Si par réinitialiser vous voulez dire éteindre la box, oui je l'ai déjà fait et rien de changer.
Merci

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Bich93,

Avez-vous réinitialisé votre décodeur ?

Merci de votre retour.