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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Frais accés offert ??

quentin83220
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Bonjour !

Je viens de m'abonner à canalsat depuis 15h !!! Le charmant conseiller du Chat m'offrant gracieusement les frais d'accés, je me dit que sa vaut le cout pour 15 euros par mois et 6 euros de location du boitier pour le satellite !!

Or, surprise, dès aujourd'hui, je suis prélevé de 50 euros qui n'etait stipulé nulle part, etant donné que j'avais ce précieux sésame, un code réduction.

Nous sommes le 25/09/13, j'ai payé 50 euros, et je n'ai toujours pas reçu l'antenne !

La prochaine surprise, c'est qu'il reclameront quelque chose pour la pause de l'antenne qui devait être gratuite !

Dés demain j'utilise mon droit de retractation !

En vous remerciant pour cette belle expérience.

Le pigeon.

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Bonjour quentin83220,

Pour avoir plus d'informations je vous invite à contacter le Service Client via le Chat ou la Messagerie en ligne .

Un conseiller qui à accès à votre dossier personnel sera en mesure de vous aider.

N'hésitez pas à nous faire un retour pour nous dire si tout est rentré dans l'ordre.

Cdlt,