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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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canal + ou sat a la demande

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1 fois sur 2 imposible de me connecter via le cube sur canal+ ou sat  à la demande

souvent le dimanche

alors que ma connection internet fonctionne correctement

merci de me repondre rapidement

sa me gave de payer pour des services qui ne fonctionnent pas ou mal, vue le montant de l'abonnement

CDT

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Mario
Mario

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Bonjour,


Plusieurs éléments peuvent influer sur la connexion entre votre décodeur et votre box internet. La distance, le type de branchement (Ethernet ou Wifi) et la présence de murs entre votre matériel et la box en font partie par exemple.

Je vous conseille de vous entretenir avec un conseiller sur le Chat afin d'en savoir plus et d'obtenir la meilleure solution.

A bientôt.