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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal ready hd et pas de reception

gglamoustache
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Bonsoir

Je suis nouvel abonné à CANAL + la chaine à 19,90 € avec carte seule car aynat un décodeur canal ready HD.

Le problème est que depuis que j'ai installé cette carte, je n'ai plus FRance 2, M6 et les chaines TNT.

J'ai passé douze appels en cinq jours, et à chaque fois on me dit des choses différéntes( vos droits ont mal été validés, nous rectifions, attendez une heure et tout rentrera dans l'ordre, il faut changer votre décodeur, votre offre ne comprend pas la TNT).

Vous voyez que c'est du grand n'importe quoi.

Auriez vous SVP une idée pour me dépanner.

Je crois que je vais résilier cet abonnement, du reste je n'ai pas encore signé le contrat

Merci de votre aide et bonne soirée

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Bonjour gglamoustache,

Pouvez-vous nous donner la référence de votre décodeur Canal Ready ?

Cdlt,