Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

Canal+ à la demande bloque sur free

Juniorkll
Juniorkll

Juniorkll

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour. J'ai canal+ par la free et lorsque je souhaite utiliser canal à la demande ça montre 10seconde et ça bloque écran noir.!!  Que dois je faire?! Impossible d'utiliser canal+ à la demande?!

elliott4
elliott4

elliott4

sujets postés
0
participations
6
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,
J'ai le même problème depuis plus de 15j, j'ai contacté Free qui ma dit que Canal avait des soucis depuis le 11/09, j'ai envoyé plusieurs mails à Canal +mais rien ne bouge !!!!

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
299
participations
7260
Niveau
6
79979 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Bonjour à tous,

Si vous observez un dysfonctionnement du service à la demande via Free, je vous invite dans un premier temps à effectuer un reset électrique de votre modem (Freebox Server), et de votre décodeur TV (Freebox Player).

Si le défaut persiste, je vous invite à renseigner un court questionnaire ici, pour permettre à nos équipes techniques de résoudre les défauts d'image et de son rencontrés par certains abonné Free.

A bientôt !