Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

plus de M6 HD

angelus59130
angelus59130

angelus59130

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

depuis plusieurs semaine,aucune trace de M6 HD alors que j'ai toute les autres et qu'elle est dispo via orange,j'ai égualement fait les 3 millions de bout recommander

quelqu'un peut il m'aider

merci

Participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
281
participations
6636
Niveau
6
69372 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@Thibthib88 : Bonjour, je vous invite à vous rendre sur le menu "Les chaînes Canal+/Canalsat".
Positionnez-vous sur une chaîne et appuyez sur la touche INFO de votre télécommande. Sélectionnez ensuite RÉGLAGES puis chaînes HD. Cochez la case A LA PLACE DES CHAINES EN DÉFINITION STANDARD.

Tenez-moi informé si vous accédez à la chaîne M6 HD sur le canal n°6 à la suite de cette manipulation.

Merci et à très vite !

Thibthib88
Thibthib88

Thibthib88

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Plus aucune réponse pour suivre ce problème?
Cela ne fait que presque 2 mois que j'ai répondu.

A très vite.

Thibthib88
Thibthib88

Thibthib88

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Pas de logo HD sur le canal 1 pour TF1, ni sur le canal 301 en revanche sur le canal 500 j'ai TF1 HD.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
281
participations
6636
Niveau
6
69372 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@Thibthib88 et @angelus59130 : Avez-vous le logo HD sur la chaîne TF1 n°1 via l'univers "les chaînes Canalsat" ?

A très vite !

angelus59130
angelus59130

angelus59130

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,
j'ai M6 en SD sur la chaine 504 avec la sagem blanche (modèle juste avant la noir)

merci de votre aide

Thibthib88
Thibthib88

Thibthib88

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Merci de vous occupez de mon problème.
J'ai la livebox 2 sagem, celle avant la nouvelle qui est noir.
Sur le canal 504, j'ai M6 en SD, c'est exactement comme si je regardais M6 sur le canal 6.
J'ai essayé d'éteindre la box et le décodeur et de tout redémarrer mais c'est idem.

Cordialement

Bonjour,

Nous ne constatons pas cette anomalie sur nos décodeurs. Pour que nos équipes techniques puissent orienter leurs recherches, pouvez-vous nous indiquer quelle version de la Livebox vous utilisez?
Pouvez-vous nous dire également si sur le canal 504 vous rencontrez:
- M6 en SD
- Un écran noir
- Un message d'erreur (si oui lequel)

Par avance je vous remercie pour ces précisions.

A très vite.

Thibthib88
Thibthib88

Thibthib88

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

j'ai signalé le problème depuis le 26 septembre et j'ai toujours aucune réponse.
En espérant que quelqu'un prendra le temps de répondre à votre question ou à la mienne qui date du 26 septembre.

Bon courage car c'est pas gagné