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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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alohaa83300
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Bonjour 

j'etais en train de regarder la Tv quand tout à coup le message d'erreur suivant est apparu : " un problème technique est survenu pour en savoir plus rendez vous sur espaceclientcanal.fr ou contactez nous au 0892 39 39 10"

super comme réponse j'y suis allée sur l'espace client tout d'abord mon problème n'est pas référencé dans la liste des incidents et donc ne peut pas etre résolu et le service client est fermé le dimanche donc ça veut dire que je ne peux pas regarder ni canal plus ni canal sat et en plus ce soir il y a PSG OM

je paie un service qui ne marche pas

merci de votre aide 

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tna18
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alohaa83300 a écrit :

Merci pour votre réponse

Ma parabole n'a pas bougé et il n'y a même pas de vent et même du soleil donc ça ne peut pas être ça

bonjour essayer ça eteindre decodeur avec interupteur arriere attender 1 petite minute rallumer votre decodeur laisser le faire puis regarder si votre chaines fonctionne(si pas interupteur decodeur debrancher le de la prise electrique)@+

 

alohaa83300
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Merci pour votre réponse

Ma parabole n'a pas bougé et il n'y a même pas de vent et même du soleil donc ça ne peut pas être ça

jacques2255
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Bjr
tout d'abord vérifiez votre parabole qui a peu être légèrement bouger