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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de connexion sur canal touch

samouilles
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Je suis à l'étranger et je me suis abonné exprès à l'option multi-écran pour profiter des programme canal+ or quand je veux me connecter à l'application il me dit que je suis pas abonné. Pourtant je mets bien mon adresse mail et mon mot de passe pour me connecter. Le problème dure depuis 1 semaine et j'ai signé tous les contrats. Je commence à en avoir marre car on paye mais on peut rien voir et en plus ce soir j'aurais aimé voir om-PSG. J'attends avec hâte une réponse à mon problème. 

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Bonjour à tous,

@ samouilles, L'application CanalTouch est accessible depuis la France métropolitaine et Monaco.

@ Olivier31xx, Pouvez-vous vérifier que la saisie intuitive de votre tablette est bien désactivée?

Cdlt,

Olivier31xx
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Je suis dans la même situation. Abonné depuis des années à Canalsat option panorama + series cinéma... Incluant multi écrans et confirmé par lettre. Je peux me connecter ici sur l'espace client mais les mêmes identifiants ne marche pas pour m'identifier sur canaltouch sur nexus 7....
Comment fait-on ?