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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Rejoignez l'équipe des bêta-testeurs et découvez myCANAL avant son lancement officiel !

Mario
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Bonjour à tous,

 

Nous avons lancé la semaine dernière le bêta-test de myCANAL, qui deviendra bientôt l'outil vous permettant entre autres de profiter de vos programmes sur PC/MAC, Smartphone ou Tablette. Depuis ce même portail, vous pourrez accéder au Guide TV ou aux services à la demande (une nouveauté pour les utilisateurs de MAC). Pour en savoir plus sur les fonctionnalités proposées par myCANAL, rendez-vous ici.

 

Nous recrutons 100 nouveaux testeurs pour nous accompagner pendant quelques semaines dans le développement de ce nouvel outil. Voici les conditions à remplir pour pouvoir participer au test :

- être abonné(e) à Canal+ et/ou Canalsat

- être inscrit(e) sur la Communauté d'Entraide

- disposer d'un PC, MAC, un IPhone et/ou IPad connecté(s) à Internet.

 

Nous vous demanderons également de nous faire part régulièrement de vos impressions sur l'application et de remplir les questionnaires que nous vous adresserons.

 

 

 

 

Le nombre de testeurs a été atteint, les inscriptions sont maintenant fermées.

Nous remercions tous les participants qui se sont portés volontaires.

Un mail de confirmation et d’inscription vous sera envoyé.

A bientôt.

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Bonsoir,


Vous pouvez désormais accéder à myCANAL, depuis un PC, un MAC, un iPhone ou un iPad. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.


A très vite.

 



Bonsoir à tous,

Les inscriptions pour le bêta-test myCanal sont actuellement fermées et nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos services.

Grâce à vos retours nous allons très bientôt pouvoir déployer l'application.

Nous vous tiendrons informés de sa date de mise en service très prochainement.

Cdlt,
emmanuel62
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bonjour
je propose ma candidature de beta testeur de votre application my canal.
cordialement

dragojack
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Bonjour l'équipe CANAL

Je vous propose ma candidature de bêta testeur de votre application mycanal sur mes environnements Android tab3 Samsung et s4 Samsung
je reste à votre disposition bien cordialement
Mr Jack Jakovljevic dit Drago Jack !!

Mario
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Bonjour,

Le lancement de myCANAL est évoqué ici.

Bon après-midi.


 

stef44140
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Dernier message, on vous en dira plus la semaine prochaine...nous sommes le 27/11. Quelle est la date de lancement....

Mario
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Bonjour,

Les inscriptions pour le bêta test sont terminées. Nous avançons dans la finalisation de myCANAL et reviendrons vers vous la semaine prochaine pour vous en dire plus quant au lancement officiel de l'application.

Merci pour votre intêret.

A très bientôt.

 

crining
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Bonjour
Je souhaiterais être bêta testeur svp
Est ce encore possible
Slts

dragojack
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Bonjour
Je suis intéressé pour le bêta-test sur tab3 samsung android , je souhait rejoindre les équipes beta testeur
Merci de votre confiance
DragoJack

sylvie.chaufour
sylvie.chaufour

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intérêt pour le bêta-test sur mac , souhait etre beta testeur

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CANAL essentiel famille +les chaines CANAL+ ; Le Cube G5 sagemcom Multi écran Freebox révolution

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Normandie

buzzi a écrit :

bjr,
je n'arrive plus à télécharger avec la nouvelle appli "mycanal" dans un premier temps j'avais un rectangle noir et aucune possibilité de faire quoi que ce soit. je l'ai désinstallé et maintenant je n'arrive plus à l'installer de nouveau , quand je clique sur un lien de téléchargement rien ne se passe.
si quelqu'un peut me tuyauter ?
merci d'avance

Il faut que tu vides le cache de ton navigateur pour pouvoir telechager de nouveau l'addon sylverlight de mycanal. 

J'ai eu le même soucis que toi et j'ai fait cela et cela a fonctionné. 

buzzi
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bjr,
je n'arrive plus à télécharger avec la nouvelle appli "mycanal" dans un premier temps j'avais un rectangle noir et aucune possibilité de faire quoi que ce soit. je l'ai désinstallé et maintenant je n'arrive plus à l'installer de nouveau , quand je clique sur un lien de téléchargement rien ne se passe.
si quelqu'un peut me tuyauter ?
merci d'avance

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Tht14,

Merci de votre intérêt pour le bêta-test. Cependant les inscriptions pour celui-ci sont définitivement closes,le bêta-test a déjà commencé.Nous ne manquerons pas de vous le faire savoir si des places étaient amenées à se libérer.

A bientôt.

 

jacques2255
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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

re
oui de n'importe quel point a partir du moment que la parabole est pointée au sud et 60cm est suffisant pour astra (en France)
bsr

jacques2255
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bretagne

benjibreysse a écrit :

Mario : ce qui est bizarre c'est que j'avais accès à ces chaîne pendant 2 jours et que ça fonctionnait très bien et quand j'essaie de m'abonné dans l'interface de la freebox et bah ça me marque débit insuffisant.
Ensuite pour le mode de réception je peux passé que par la TNT parce que pour le satellite je suis situé Sud-Est et d'après un anteniste incompétent je peux pas vraiment bien recevoir canalsat.

Bsr 

 votre anteniste est un âne  car vous pouvez recevoir canal de n'importe quel point de France metropolitaine et même partout ailleur depuis le magrebh jusqu'au cercle artique via astra 

 cdt

benjibreysse
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Mario : ce qui est bizarre c'est que j'avais accès à ces chaîne pendant 2 jours et que ça fonctionnait très bien et quand j'essaie de m'abonné dans l'interface de la freebox et bah ça me marque débit insuffisant.
Ensuite pour le mode de réception je peux passé que par la TNT parce que pour le satellite je suis situé Sud-Est et d'après un anteniste incompétent je peux pas vraiment bien recevoir canalsat.

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Bonsoir, 


@buzzi Bienvenue parmi les testeurs myCANAL, n'hésitez pas à vous rendre au sein du salon privé pour nous partager vos impressions sur ce nouvel outil.


@obeewan77 Les inscriptions pour ce bêta test sont terminées, nous vous informerons si nous recrutons dans le futur ou pour vous annoncer le lancement officiel de myCANAL.


@benjibreysse Il n'y a pas de vérité absolue concernant le débit minimum nécessaire pour pouvoir accéder aux chaines Canal+ via l'adsl. Le débit n'est pas l'unique donnée à prendre en compte, il en existe d'autres comme la longueur de ligne. Au delà de 2500 mètres, nous ne pouvons pas vous garantir une qualité de réception correcte. Vous pouvez vous rendre ici pour tester votre ligne.

Si vous ne pouvez pas souscrire par l'adsl, vous pouvez toujours le faire par le satellite ou la TNT.


A bientôt.

tht14
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Je serai intéressé pour devenir béta testeur. Quel est la procédure pour l'inscription?

Cordialement

benjibreysse
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Il faut avoir un débit de combien pour soucrire à canal + par le décodeur freebox plauyer ? J'ai un débit de 3 méga, sachant qu'il y a quelque semaine canal + avaient offert ses 5 chaînes pendant 3 jours donc ça marchait très bien et quand je veux m'abonné dans le menu de la freebox ça me marque "débit de la ligne trop faible", et je voudrais aussi bénéficié de la nouvelle interface pour mon décodeur canal + le cube hd wifi TNT, mon iphone 5S et ipad 2 fonctionne très bien avec canal touch et mon ordinateur portable pareil ça fonctionne. Je veux participé à votre fameux programme.

obeewan77
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Nicholas

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Paris

Bonjour,

Je pense répondre aux conditions pour participer au test de la nouvelle application MyCANAL.

Je possède un iPhone 5, un iPad 2 et un PC sous Windows 8.1

Ce serait avec plaisir de vous aider à tester vos applications !

Merci !

 

buzzi
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salut
Reçu mes "login" de connexion et pas de soucis pour ma première connexion. Je suppose que nous allons être questionné sur l'utilisation ?
Premier téléchargement un film fait environ 600 méga en basse résolution, ça fait beaucoup, qu'est-ce que sera la moyenne et haute résolution ? De plus cela fait du temps à attendre. j'ai un débit ADSL de 12 méga en download.
Toutefois, j'ai déjà vu ces fonctionnalités, j'ai déjà téléchargé une appli pour PC, je ne sais plus son nom mais le navigateur avait une forme de cube qui tournait sur lui même. Pour l'instant cela n'a pas l'air très nouveau.
a suivre...

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Jean-Claude David,
Cela aurait été avec plaisir, mais les inscriptions sont closes depuis vendredi dernier. Si un nouvel appel à la candidature est lancé, n'hésitez pas à vous y inscrire ;)
Au plaisir.

 

jeanclaudedavid@cegetel.net
jeanclaudedavid@cegetel.net

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je suis d'accord pour tester Mycanal. Cordialement.
Mr DAVID

piskis
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Sonia - Equipe CANAL a écrit :

Piskis ,

Pour la bonne nouvelle vous faites bien partie du bêta-test ;) vous avez désormais au salon (RDV page Mon profil)

Le mail avec vos codes d'accès vous sera renvoyé dans l'après-midi.

Il s'avère que nous avons constaté des erreurs dans les adresses mails qui nous avaient été communiquées via le formulaire.

On se tient au courant.

A très vite.

ah me serais-je trompé ? En tout les cas merci :)

Sonia - Equipe CANAL
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Piskis ,

Pour la bonne nouvelle vous faites bien partie du bêta-test ;) vous avez désormais accès au salon myCANAL (RDV page Mon profil)

Le mail avec vos codes d'accès vous sera renvoyé dans l'après-midi.

Il s'avère que nous avons constaté des erreurs dans les adresses mails qui nous avaient été communiquées via le formulaire.

On se tient au courant.

A très vite.

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Pierrickl6,

Merci pour ces remontées très intéressantes.

Pouvez-vous cependant les poster dans le salon dédié myCANAL afin que les autres testeurs et developpeurs puissent les voir directement.

Vous y avez accès directement depuis votre page Mon profil.

Vous trouverez ensuite sur le coté à droite l'accès au salon.

A très vite et bonne journée.

 

pierrickl6
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Bonjour,

J'ai commencé à tester hier soir sur l'Ipad.
La navigation est très agréable et la qualité de l'image est en nette amélioration.

Voici les bugs relevés à ce jour:

  • lorsque je clique sur la série "Scandal" je tombe sur le film "du vent dans mes mollets"
  • idem pour d'autres séries, les liens ne sont pas tjrs bons.
  • lorsque je fais des avances rapides le film prend bcq de temps pour redémarrer ou m'indique "débit insuffisant" (ce qui n'est pas le cas)
  • il n' y a que quelques films dispo à la demande, on ne les retrouve d'ailleurs pas lorsqu'on clique sur l'onglet "Cinéma"

Services manquant:

  • films/séries à la demande en VO
  • pour le direct : pour les films en VO : ce serait top d'avoir les sous-titres également en VO ou de pouvoir les enlever (ce qui devrait s'appliquer à tous les modes de réception d'ailleurs)
  • possibilité de télécharger les films/séries sur l'Ipad (comme sur le PC). Je voyage bcq en train, ceci permettrait de profiter de l'appli sur l'Ipad en mode hors connexion.

En espérant que cela puisse vous aider, je continue les tests dans la semaine.

@bientôt,

Yohann76480
Yohann76480

Yohann76480

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Bigsteck

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haute-normandie

du nouveau.
aujourd'hui, je peux y accéder.
mais on me met accès réserver, et on me demande un pseudo, alors que j'en ai bien un, le même qu'ici.
j'ai beau cliquer pour ajouter un pseudo, sa ne fonctionne toujours pas.

piskis
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Sonia - Equipe CANAL a écrit :

@Piskis: Si vous avez rempli le questionnaire avant la fin des inscriptions alors vous êtes bien sélectionné.Pouvez-vous vérifier dans vos courriers indésirables si vous avez bien reçu le mail d'inscription?
Tenez-nous au courant.
A très vite.

 

Oui je l'ai bien rempli avant la fin, mais j'ai rien reçu, ni dans les indésirables c'est pour ça que je me posais la question

jopatoche
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Bonjour, Installation effectué sur iphone 4s ainsi que sur Ipad mini ipad 3 et Imac tout fonctionne parfaitement après quelques erreurs sur le live sur Ipad et Iphone mais maintenant plus de problème image impeccable