Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

probleme espace client "vous ne pouvez pas consulter..." + probleme canalsat xbox

sossodu70
sossodu70

sossodu70

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour

 

quand je veux acceder a mon compte voila ca qu'on me dit "Vous ne pouvez pas consulter votre relevé de compte car vous n'êtes pas le payeur de ce compte. Pour consulter votre relevé de compte, merci de votre déconnecter de l'Espace Client et vous reconnecter avec un compte payeur." ou bien " les detail de votre contrat sont actuellemnt indisponible"

alors que c'est bien moi qui paie les factures.

j'ai

Participations

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
112
participations
6443
Niveau
6
64270 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Bonjour,

Si le RIB sur ce dossier est bien à votre nom, il s'agit alors d'une anomalie que vous pouvez résoudre en contactant un conseiller par CHAT ici .

Je vous remercie de nous tenir informés

A bientôt