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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Trier ses chaînes préférées avec le Cube ?

MisterSOSA
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"I have to hand it to you Mr Sosa, you got everything a man could want" - Tony Montana

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PACA

Bonjour,

 

 

Usé de zapper par bond de 10 chaînes je me suis décidé à m'inscrire et à chercher click après click un moyen de faire remonter cette simple remarque à vous, amis de Canal:

 

J'aimerai comprendre pourquoi Canal/Canalsat a décidé de se passer de l'option "Chaînes préférées" avec la nouvelle box alias le Cube? Le Dual-S était un petit insolent, mais il avait la correction de proposer cet outil fantastique permettant de faire sa propre liste de chaînes, comme d'autres font leur liste de courses afin d'aller à l'essentiel et éviter le rayon bonbons. Désolé mais le nouveau système de "zap" dans le menu est beaucoup moins fluide qu'avant, pas fan. Pour en revenir au zapping "classique" -pouce gauche pour les pros- la cerise est d'être forcé à traverser les chaînes que je n'ai pas et dont je n'éprouve pas le besoin d'avoir, comme la ribambelle de CINE+ et d'OCS après les chaînes classiques. Chaînes qui paraissent excellentes au passage, mais non merci, mon relevé d'abonnement est déjà bien chargé.

 

Alors vous me direz "t'as qu'à taper le numéro, abruti" et vous aurez sûrement raison, mais pour citer BeInSport par exemple, le 139 est toujours taquin: 013, 113, 391, 9...même sobre, on frappe difficilement un eagle avec les boutons capricieux de la télécommande design. Et surtout j'ai beau faire de l'esprit, mais à moins d'être Raymond Babbitt, retenir les numéros de toutes ses chaînes favorites parmi environ 500 chaînes me parait être un challenge assez complexe. Alors j'aimerai pouvoir zapper de BFM à MTV en 1 coup avec le dpad ou la délaissée touche P+, par exemple, si j'ai envie. Tel Patrick Bruel j'aimerai pouvoir refaire mon propre best-of, accessible en quelques secondes comme avant. Vu que c'était proposé sur une box moins moderne, la demande me parait légitime. Le cube étant connecté, une petite MAJ du système incluant cette option serait la bienvenue.

 

En espérant que ce message ne tombe pas dans les yeux d'un aveugle,

 

Cordialement,

Mr Sosa

 

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mamancaline
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Pour ma part j'abandonne, j'ai résilié mon abonnement Sat et avec 10 mois d'avance mon abonnement C+ aussi pour être certaine de ne pas oublier de le faire avant la date anniversaire. j'irais ensuite chez un concurrent ...Mais quand au fait qu'on ne peut pas sélectionner les chaines et devons passer par le défilé interminable des chaines vides ...c'est pas bête le système ... je suppose qu'on se dit en haut lieux qu' à force d'en avoir marre de passer par 350 chaines bloquées cela va nous donner envie de s'abonner ... ou alors c'est plus innocent ... on s'en fiche carrément puisque de toute façon on est déja abonné .... quand au cadeaux cannal jusqu'au 19 fevrier ... cela m'a juste confirmé dans l'idée que cela ne vaut vraiment pas la peine de s'abonner.

Jojo0474
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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Bonjour,
@ liebenter,
Comme Noël est passé, ce sera à Paques ou a la trinité, ce qui est sûr, ce désir de bien des abonnés se verra repoussé aux calendes grecques, comme le bug HDMI PERITEL, le choix de commencer la lecture du DD a un temps donné, et j'en oublie bien d'autres.
En attendant, on peut toujours essayer de se connecter à Canal play, et la vous n'avez encore rien vu... (Rires) Jojo0474

liebenter
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Bonjour,
Message pour Dame Sonia de l'equipe Canal !
Ou en sommes nous de cette demande..!! Le Pere Noel est deja passé et toujours pas de nouvelles..! Merci de nous faire une mise à jour. Ce manque de favoris est juste impensable.....
Merci

ACB2416
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Jojo0474 a écrit :

Bonjour
@ACB2416
attention aux cartes 39 qui vont disparaitre et mettre les décodeurs ready au musée des antiquités. Jojo0474

Ben merci de l'info.

Ce qui voudrait dire que nous serons obligés de passer sous les fourches caudines de Canal.... soit se soumettre ou soit se démettre...

Bel esprit !!!!

Jojo0474
Jojo0474

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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Bonjour
@ACB2416
attention aux cartes 39 qui vont disparaitre et mettre les décodeurs ready au musée des antiquités. Jojo0474

jygam
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Bonjour,

Aussi pour cette raison (pas de listes de chaînes favorites) j'ai fait le choix de décodeurs "canalready". J'espère que cela restera possible dans l'avenir malgrè les infos qui circulent en ce moment.

Angine000
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C'est vrai que cette fonction était très utile. A tel point que moi qui avait le bouquet complet depuis des années cela ma fait changer mon abonnement pour la formule canalsat panorama (la plus basic) .

Quant on ma livré le cube, j'ai pensé changer pour un satellite concurrent pour ne pas le citer. A présent je pense simplement résilier mon abonnement car je me tape 50 chaines en exagérant avant de tomber sur une des chaines auxquelles j'ai droit.

Je me laisse quelque mois pour prendre mes chaines directement sur mon abonnement internet et lâcher cananalsat.
Tout cela a cause d'une simple option quel dommage.

Je pense ne pas être le seul a faire ce choix dans l'avenir vu tout les avantage du net toujours plus a la page que le satellite.

je pense que le dirigeant de Canalsat devrais prendre l'option panorama, se servir de sa zappette et vérifier si cela est pratique ou pas.

khristine
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Bonsoir ,
Oui c'est vraiment PÉNIBLE. Il est important de satisfaire une clientèle fidèle me semble-t-il d'autant plus que nous ne demandons pas la lune.
Un effort svp!

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Bonsoir Sonia,
C'est sympa de faire remonter les demandes aux services concernés.
Sauf que pour ce cas précis, monsieur Gallo en personne avait expliqué, lors de la réunion des abonnés, il y a plus de 10 mois, que ce n'était pas une priorité.
C'est bizarre que vous, conseillère Canal, ne soyez pas au courant des telles infos.
Bonne soirée.

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Nous allons remonter vos suggestions au service concerné.
Nous vous tiendrons au courant en cas d'évolution.
Bonne journée et à bientôt.

 

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir,

même pensée ! c'était bien trop pratique ! On avait le choix avant !
Le leitmotiv de Canal :
" C'est vous qui payez, mais c'est nous qui choisissons ce que vous regardez " !
Sympa ! On peut jeter des fleurs sur son enterrement, à cette fonctionnalité, que nous autres abonnés(es) appréciions !

cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Cette fonction était utile sur le Médiasat, mais la supprimer permet d'avoir des abonnés qui prennent plus d'options (à leur avis) pour éviter les écrans chaines non dispo, ce qui est loin d'être le cas.

kenny68
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Je serai dirigeant de Canalsat et je perdrai 100 000 abonnés par an, je commencerai à écouter ce que mes clients disent.

Bonjour
C est un point qui a ete souleve maintes fois ici
Une pétition a meme ete lancee en son temps
La question posee a mr saada, alors " grand manitou" a canal
La réponse fut sans ambiguite et assumee par notre interlocuteur: plus de chaînes preferees piur le bien de l abonne qui passerait a cote de chaines proposees dans son abonnement.
J étais present avec d autres amis abonnes , une pétition remise a l interesse....
Et bien voila, cette fonctionnalite semble definitivement enterree....
@+