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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je ne capte plus Jimmy sur la 40

francis80120
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Message : vous n'avez pas d'acces à cette chaine , attendez vos droits vont être réactivés , en cours cela fait 3 jours qu'il me sort ce message ? Ce qui est étrange , j'ai 2 décodeurs Canal sur le 2 eme décodeur je capte normalement Jimmy sur la 40 . J'ai deja fait une recherche satellite , mise a jour des données et même reinstallation du décodeur : toujours pareil , merci de me repondre

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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nouvelle aquitaine

Bonsoir,

Avez vous essayé d'inverser la carte abonnement du décodeur sur lequel Jimmy fonctionne sur celui ou Jimmy ne fonctionne plus.

@plus,

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francis80120
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Voila la répose de canal :Sachez que depuis fin Août, les chaines Jimmy et Série club ne font plus partie de l'offre PANORAMA, ces chaines ont intégrés l'offre SERIES CINEMA.
A la lecture de votre dossier, vous êtes abonné à la formule PANORAMA, nous vous informons que la chaine Jimmy vous est offerte jusqu'au 1 Février 2016 uniquement sur la carte principale de votre abonnement.