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Avis sur Cube dernière génération (wifi HD) DD externe

mimonyr57
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Un avis sur ce matériel et retours d'expérience?

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Grospichon a écrit :

Cube S actif depuis 1 mois raccordé à SFR numéricable pour Canalsat et résultat désastreux. Image en 4/3 qu'il faut changer pratiquement chaque jour, 2 chaînes en HD seulement !!! = image infecte, changement de chaîne en 3, 4 secondes soit une éternité, conseiller 30 mn en ligne = 30€ de téléphone et problèmes non résolus. A échéance j'arrête mon abonnement à canasat.

Bonjour,

N'appelez pas le N° surtaxé. Il y a un chat gratuit, ou un service réclamation pour être rappelé, ou un N° non surtaxé indiqué sur le contrat (voir les CGA à l'article sur les moyens de contact).

Dans votre cas, passez par le service réclamation.

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Cube S actif depuis 1 mois raccordé à SFR numéricable pour Canalsat et résultat désastreux. Image en 4/3 qu'il faut changer pratiquement chaque jour, 2 chaînes en HD seulement !!! = image infecte, changement de chaîne en 3, 4 secondes soit une éternité, conseiller 30 mn en ligne = 30€ de téléphone et problèmes non résolus. A échéance j'arrête mon abonnement à canasat.

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jypas a écrit :


 

Bonsoir,

votre expérience avec le Cube S est interraissante pour les autres abonnés, mais vous n'ête spas sur le bon sujet.

Ici, c'est un sujet vieux de 2 ans sur sur le Cube sat HD Wifi.

 

cdt

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nous avons le cube s depuis un mois et c''est une véritable galère L'image est très mauvaise à chaque changement de chaine et ce pendant un certain temps.
Le cube s'arrête de fonctionner très régulièrement certaines fois il redémarre d'autres pas il faut tout reparamétrer pour pouvoir regarder la fin d'un film ou d'une émission
l'enregistrement ne fonctionne pas quand on est en wifi il ne fonctionne que si on est branché sur la Tnt
A chaque fois qu'on change de domicilie il faut tout paramétrer, la recherche de chaine ne suffit pas
certaines fois nous avons en surimpression le logo répété plusieurs fois de la chaine regardée
nous avons eu un bandeau de la chaine à la demande sur la chaine canal, qui ne partait pas il a fallu encore une fois de plus faire une réinstallation partielle pour s'en débarrasser...
Après avoir vérifié tous les paramètres sur l'ordi et sur la télé (paramètres bons) j'ai pris un rendez vous téléphonique avec le SAV, il a fallu négocier pendant 25 minutes pour avoir un échange après avoir entendu que :

  • l'enregistrement à partir du cube connecté n'est pas possible car pas encore au point et que ce sera possible dans un certain temps...... combien de temps ?
  • mon opérateur bloquait la liaison avec le cube, qu'il fallait essayer chez mon voisin,
  • -qu'on me proposait un abonnement en passant par la box : donc plus de cube et plus de possibilité de l'emporter dans un autre domicile

    • qu'on me faisait un geste commercial équivalent à moins de 2 euros par mois........ et bien d'autres arguments ne tenant pas la route
    • je n'ai pas cédé, j'ai dit que j'avais tout testé à partir de mon ordi et ensuite de la chaine 912
      le technicien me dit de vérifier avec la chaine 911 et là mon débit est bon donc aucun souci Il a fini par me proposer un échange
      je suis allée chez SFR qui me soutient qu'il n'y a aucun blocage pour le cube S
      je suis donc allé chez DIGITAL là où j'ai loué le cube S, la vendeuse qui a fait la formation n'a a aucun moment entendu que l'enregistrement ne fonctionnait que sur la TNT, après essai dans le magasin elle et ses collègues ont pu constater le fait
      Bref beaucoup d'énervement, de temps perdu pour un appareil qui n'est pas au point et qui a été quand même mis à la location.
      je considère qu'il y a tromperie par rapport à tous les arguments avancés par le fournisseurs du cube et canal +
      j'attend mon nouveau cube mais j'ai un doute sérieux sur ce dernier, je pense qu'il n'y aura pas de différence.....

Renéléon74
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  • Pas de problème pour la mise en service…
  • -Numérotation enrichie logique jusqu’à ARTE (7), pas de 8 et à nouveau Canal + en 9 (doublon avec 4). Ensuite, chaines C+ Internet ou non…
    A la mise en marche, le cube se cale sur la chaine 0 (mosaïque transmise par internet). Cela se gâte pour sortir du 0 lorsque la liaison internet n’est pas établie (WIFI hors service par exemple en ce qui me concerne) ! Mais on y arrive après quelques manipulations de la télécommande et sans perdre trop de cheveux…

    • Numérotation TNT conforme à la suite normale (pas de doublon)…
    • La présence du double tuner permet d’enregistrer une chaine et d’en regarder une différente…
    • Problèmes avec l’interface d’enregistrement direct (appui sur la touche « enregistrement »):choix de fin de l’enregistrement entre « 0 mn(?) et 60 mn par pas de 5 mn » ce qui ne correspond à pas grand-chose de pratique ! Il aurait mieux valu proposer de : manuel (touche arrêt) à 4h00 par exemple par pas de 30 mn… Lorsqu’on choisit 0 mn, la durée de l’enregistrement est variable entre 5 mn et 8 ou 12 mn. Peut-être un problème sur ce décodeur…
    • Le disque dur est alimenté et tourne en permanence même lorsque le décodeur est en veille. Pas très logique et économique pour le principe et totalement inutile puisque si on coupe (par l’interrupteur à l’arrière) l’alimentation du décodeur et qu’on la remet, aucun disfonctionnement n’apparaît (le disque dur est actif et utilisable sans procédure particulière)… Je déconnecte donc le disque dur lorsqu’il n’y en a pas besoin (débranchement et rebranchement du DD du cube lorsqu’il est en veille)…
    • Si on désire enregistrer via la prise Péri TV « VCR » (non utilisable en vidéo lorsque l’enregistreur est connecté activement en HDMI au téléviseur donc : sélectionner et regarder autre chose que l’enregistreur sur la TV, dans ce cas ça marche…) la résolution de l’image est sérieusement dégradée, ce qui est voulu, à mon avis, par Canal +. La vidéo issue de la prise Péri TV « TV » est franchement mauvaise, digne d’un très mauvais « VHS ». Les précédents décodeurs délivraient à ces deux prises des signaux vidéo de meilleure qualité (néanmoins inférieure à n’importe quel autre récepteur TNT)…
    • Un peu déçu donc et hésitant à revenir à un décodeur plus ancien, mais, bon, je vais essayer de m’y habituer…

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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Bonsoir mimonyr57,

-matériel avec une bonne prise en main ( mes enfants sont pour ! )
-interface bien fonctionnelle après un temps d'adaptation.
-télécommande avec bcp de fonctions de recherches ( pratiques ! ).
-manque la programmation " chaînes préférées ", mais là, il n' y a rien à faire, c'est " mort et enterré " par C+/CSat.
-pb avec les DD externes résolu en changeant de port USB.
-les 2 +Le Cube sont des Pace.
-3 à 4 soucis d'utilisation que j'espére résolus après nouveau PDS et MAJ logiciel de l'interface:

  • obligée de faire des MAJ manuelles sur 1 décodeur 1x/semaine pour vider le cache page 1 sous infos système.
  • la mémoire flash perd le code WiFi tous les 3 jours, donc à retaper pour se reconnecter ( cordon Ethernet trop court et pas envie que qqu'un se prenne les pieds dedans ! )
  • suite à ce pb wifi, pilotage à distance problématique pour les enregistrements.
  • MAJ patielle vers 8 h du matin ou bien vers 20h le soir, selon l'humeur du Cube ( lol ) , même si les TV sont allumées ( coupure du programme, voyant rouge, perte des infos de la façade, durée approximative : 2 minutes ! ). Ceci n'est que ponctuel ( 1 à 2x/quizaine ! ).

Voilà pour moi.
Bonne soirée.

Bonjour mimonyr57
Ancien du cibe avec DD interne, très satisfait de celui que j'avais, j'ai longtemps hésité, compte tenu de tous les soucis de ceux qui avaient le cube wifi.
Finalement j'ai saute le pas, d'autant plus qu'à terme les +le cube seront aussi changés. Je ne le regrette pas, mes deux, un PACE et un Sagem fonctionnent à merveille, avec toutefois un petit bémol, ils n'aiment pas les zapping trop rapides et ils se bloquent. L'arrêt par l'interrupteur à l'arriere les remettent rapidement en fonctionnement.
Je n'utilise pas la wifi car mon débit, 2Mo quand tout va bien, ne me permet pas le téléchargement dans de bonnes conditions. Je m'en sers uniquement pour faire des modifications d'abonnement, cela permet de ne pas être piègé, comme certains d'entre nous par des abonnements d'office à l'insu de mon plein gré. D'ailleurs dans le forum d'aujourd'hui il y a encore des abonnés mécontents.
Je ne peux que vous incitez à y aller. Bonne journée
Jojo0474

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bonjour je suis de l avis de notre ami homer le decodeur hd wifi sat et pratique et fiable malgré quelques petit sousis qui seront surement resolut comme le dit homer avec la nouvelle interface moi perso j ais un pace,les sagem sont fiable aussi,les samsumg serait plus fragile.en tout cas je vous recommande le deco sat hd wifi.@+.

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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Bonjour
J ai un modele pace
Petit souci: tuner sensible et qui sature en cas de signal trop fort, la pose d attenuateurs sat resoud le probleme ( parabole 90 et 5 m de cable antenne seulement)
Avec certains tv des problemes de signal telecommande se posent ( qlq exemple avec des tv panasonic ..etc..)
C est un materiel qui convient parfaitement a mon usage de televore
J ai la chance d avoir un dd de 320go et il est rempli a 65%
La copie vers mes deux graveurs dvd se passe bien
J ai d office opte pour une telecommande programmable
J utilise un modulateur pour diffuser les images du cube sur toutes les tv de la maison
L interface est plutot agreable
Certains modeles semblent rencontrer plus de problemes que d autres
J a i teste le mediasat , le pilotime , puis le cube et enfin le cube hd wifi
Parmi cette liste c est bien le meilleur
Certains bugs sont problematiques mais seront resolus avec l arrivee prochaine d une nouvelle version de son interface
Je ne pourrais pas m en passer
Image, son :honorables
Fonctionnalités s nombreuses, services a la demande, gestion du direct, programmation enregistrement via pc
Perso je suis satisfait
Peut on faire mieux?: oui , on peut toujours
@+
Mon avis n est que celui d un abonne peut etre chanceux d etre tomber sur un modele sans trop de problemes...?...
D autres avis suivront....