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Abonnement résilié mais je reçois toujours les chaines

nathalieherry
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J'ai envoyé ma lettre de résiliation le 31 septembre. La demande a été prise en compte et devait etre effective le 31/10/2013. Or je reçois toujours les chaines canal + en date du 2 novembre 2013.

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Bonsoir nathalieherry,

Comme le précise homer, même si l'abonnement est résilié vous pouvez continuer à recevoir les programmes pendant plusieurs jours.

Je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client dans Mon dossier personnel, vous devriez y trouver une prise en compte de votre résiliation.

Dites-moi si c'est bien le cas.

Cdlt,

Bonjour
Si c'est resilie il peut se passer plusieurs jours avant la perte des droits
Profitez en c est gratuit
Surveillez qd meme votre releve bancaire et resiliez l autorisation de prelevement canal+ aupres de votre banque
@+