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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Facturation du 1er mois au complet

rudy59lille
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Bonjour,

Nous venons de recevoir la 1ere facture et je suis assez suprise que nous devons payer le mois d'octobre au complet alors que nous nous sommes abonnés le 20 octobre.

Pourquoi? Impossible d'avoir une réponse via le chat ou par mail.

La facture dit bien: mois d'octobre 15,90€, novembre 15,90€ et 50€ de mise en service.

Merci

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mathoj

mathoj

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Contributeur depuis plus de 6 ans et las de voir que rien ne change.

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Ile de France

Bonjour,
Extrait Fiche Tarifaire Canal+ :

TARIFS ABONNEMENT CANAL+

La durée d'abonnement à CANAL+ est de 12 mois à compter du 1er jour du mois suivant la date d'activation de l'abonnement. Pour tout nouvel abonnement à CANAL+, le mois de souscription est à 15€.

homer.
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homer.

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D'OH... OH PINAISE!!!

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SAT
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Bonjour
La facturation se fait au mois
Tout mois consomme est du meme si c est le 30 de celui ci
Le 20 octobre , le mois consomme est bien octobre, celui ci est donc du
La facturation ne se faisant ni a la quinzaine ni a la journée c est donc normal
Voir conditions generales de ventes
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