Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

renseignement

kikilou3
kikilou3

kikilou3

sujets postés
4
participations
2
Niveau
0
3 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

combien de temps il faut pour resilier un abonnement avant l echeance merçi 

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69623 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,
Au plus tard 1 mois avant votre date d' échéance.
Voir:
https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Ou si vous cliquez sur "information sur la resiliation " vous trouvez :
La résiliation de votre contrat CANAL+ et/ou CANALSAT est possible par demande écrite adressée au plus tard un mois avant la date d'échéance de votre abonnement. Cette résiliation ne peut prendre effet qu’à la date d’échéance de votre contrat, sauf motif légitime justifiant d’une résiliation anticipée.

Vous pouvez désormais accéder à un formulaire de résiliation personnalisé dans cette rubrique en précisant votre motif de résiliation et en vous identifiant sur votre Espace Client.
Vous avez toujours la possibilité de nous adresser une demande par courrier simple à l'adresse ci-dessous, en prenant soin de mentionner votre numéro de client, nom et prénom :

CANAL+ et/ou CANALSAT
Service Résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Vous pouvez également contacter le Service Clients au 0892 39 39 10 (0.34€ TTC / MN depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8h à 21h pour un traitement personnalisé.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette participation utile