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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Fausses promos Canal+! STOP aux vols!

notrecanal15
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Je suis très très en colère contre Canal+ et leurs "fausses" offres promotionnelles!

Je me suis abonnée il y a plus de 3 ans via vente privée! Super affaire... On me contacte 1 mois avant pour me proposer la même chose, à 10€ de plus... Pas de soucis! Jusque là, j'étais engagée jusqu'au 31 Décembre.

L'année d'après je demande à résilier mon abonnement, au mois d'octobre (2 mois avant l'échéance), et on me propose de nouveau 30% sur l'abonnement. OK pas de soucis... sauf qu'ils mettent cette promo en plus tout de suite (au lieu de la date d'échéance 3 mois plus tard) et je me retrouve à payer 10€ de plus pendant 3 mois!!! et là, j'appelle Canal pour résilier un an après, ils me garantissent que je vais profiter de mon offre promotionnelle jusqu'à échéance de mon contrat, soit le 31 Décembre, et en fait pas du tout!!! Je me retrouve à payer plein pot pendant 3mois!

Donc au final, je me suis fait arnaquer l'année dernière, en payant 3 mois plus que ce que je ne payais, et pareil cette année!!!

Marre de ces pseudo offres, qui, au final, se retournent contre nous!!

 

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fab948
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les faux nouveaux clients sont comme,les anciens voire vieux clients des gents abrutis comme moi ils participe à des exactions inondes connues par tout a chacun

favata
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Toutes leurs offres promotionnelles sont mensongères. Il ne faut pas les écouter.

mathoj
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notrecanal15 a écrit :

...

ils n'ont rien compris, parce la logique voudrait que, plus longtemps ont est abonné, moins on paie... ça s'appelle une récompense de la fidélité!

...

Bonjour,

Ca " eu existé" :

Le 13 septembre 2004 Canal+ m’écrivait :

 

Cher Monsieur,

 

A l’occasion de ses 20 ans et pour vous remercier de votre fidélité, CANAL+ a créé  «Les + + ».

 

Avec  «Les + + », + on est abonné + on est récompensé.  Ainsi, chaque année, vous choisissez un privilège fidélité.

 

Cette année, vous avez choisi de bénéficier d’une réduction de :

 

11% sur le tarif mensuel de votre abonnement CANAL+.

 

En 2004 j’avais 16 ans d’abonnement , en 2013 avec 25 ans je paie pour Canal+ 39,90

 

Mais comme dis la pub " Mais cà c'etait avant"

notrecanal15
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Je comprends la frustration des "anciens"
Mais comme je l'explique depuis le départ, la question n'est pas celle des promos, mais celle du NON respect des promos!

Et je suis d'accord avec vous sur le fait qu'au final, personne ne paie la même chose chez Canal!!
Ils cultivent ce système d'enchères de promos, réductions... et au final, le client -le plus fidèle- se sent lésé!

ils n'ont rien compris, parce la logique voudrait que, plus longtemps ont est abonné, moins on paie... ça s'appelle une récompense de la fidélité!

Anyway, ceci est un autre débat!

cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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Tout à fait d'accord avec mathoj.

mathoj
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jpplc71 a écrit :

Encore plus fort
dernière pub sur vente privée:
Canal + et Tout canal Sat et décodeur gratuit 1 an pour......
20 € au lieu de 79€
ne pleurez pas les anciens abonnés!!!!!!

Bonjour,

Effectivement cette vente fait l'objet de 2 sujets sur la communauté, en voici un :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/594294-resilie-abonnement-suite-peux

 

 

Qui seraient les plus habilités à crier " au vol" et à " l'arnaque" ?

Nous les abonnés payant plein pot ou les heureux bénéficiaires des supers promos ?

Parce que a moins de dire que le groupe canal peut vivre avec des abonnements à 20€ (et là on pourrait crier "au vol" !!!) c’est quand même nous les "bons" payeurs qui subventionnent les cadeaux des autres !

jpplc71
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Encore plus fort
dernière pub sur vente privée:
Canal + et Tout canal Sat et décodeur gratuit 1 an pour......
20 € au lieu de 79€
ne pleurez pas les anciens abonnés!!!!!!

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Je ne remets pas en question la promo, là n'est pas la question!
Ce que je déplore c'est le manque d'information et de transparence!

Si Canal plus décide de mettre en place des promos (c'est eux qui décident, on ne leur force pas la main), c'est pour l'honorer et la respecter jusqu'au bout.
Voila ce que je dénonce, c'est de promettre des choses qui finalement ne sont pas respectées!

Jojo0474
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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Pas de Calais

Bonjour, comme dit Jacques vous avez de la chance
Le chantage à la résiliation à toujours de beaux jours pour les INFIDÈLES, ET DIRE QUE CANAL LES AIME BIEN.8
Triste société en général, triste Canal qui mésestime ses fidèles abonnés.
Bis repetita Jojo0474

jacques2255
jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr
vous avez déjà de la chance d'avoir eu des réductions pendant 3 ans
des abonnés comme moi et beaucoup d'autres n'ont eu de réduction que pendant 1 an et puis après niet
cdt