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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Nouvelle interface problème Canal+ à la demande!

mik23
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TNT
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Bonjour,

Suite à la mise à jour de la nouvelle interface je n'arrive plus voir les vidéos de canal + à la demande

Quand je sélectionne le programme, il se lance mais reste bloquer sur l'âge conseillé pour le programme

Merci de votre réponse

 

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Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

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Bonsoir mik23,

Pouvez vous tester la manipulation suivante :

Éteignez/rallumer le décodeur à l'aide de l'interrupteur tout en maintenant la touche P- du décodeur enfoncée.

Une fois que vous avez "fact" affiché sur l'afficheur du décodeur, relâchez la touche P-.

Laissez le décodeur redémarrer puis suivez les instruction à l'écran.

Dites nous ensuite si le service est rétabli.

 

mik23
mik23

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Merci pour votre message
J ai déjà plusieurs fois des réinstallations
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas

jacques2255
jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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ADSL
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bretagne

Bjr
via le menu faites une réinstallation du décodeur
cdt