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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Régression de l'interface de Canal+ à la demande via SFR

akbalder
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L'interface de lecture video de Canal+ à la demande a été remplacée par une version moins évoluée (vidéo en petit lorsque l'on ouvre la menu info, temps restant non affiché, lenteur pour changer la langue et les sous-titres...).
Que faut il faire pour récupérer l'interface normale ? Je reçois Canal+ via l'ADSL SFR.

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Je me suis renseigné et nous n'avons pas changé d'interface depuis les décodeurs SFR.


Je vous invite à contacter votre fournisseur d'accès internet qui pourra sûrement vous en dire plus à ce sujet.


N'hésitez pas à nous tenir au courant.


Cdlt,

akbalder
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Je pense que ça a changé aux environs du 6 Novembre.

Débrancher la box et le décodeur n'a rien rien changé. J'ai toujours une interface moins bien qu'avant.

Bonjour akbalder,

Depuis quand constatez-vous ce phénomène?

A ma connaissance l'interface du décodeur SFR n'a pas changé.

Pouvez-vous réinitialiser votre matériel en débranchant boîtier TV et box ADSL puis en les retranchant au bout de 10 minutes?

J'attends votre retour.

Cdlt,