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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème identifiant canal touch

Las92
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Je viens de m´abonner à canal+. Je n'ai pas encore reçu mon décodeur TNT mais j'ai un mail m'indiquant que je peux utiliser sur tablette mais quand j'utilise mes identifiants il me dit qu.ils sont bon mais que je n'ai pas le multi écran alors que si. Pouvez vous m'aider ?

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Bonjour à tous,


Il arrive parfois qu'il y ait un décalage entre la prise de l'abonnement et le moment où tous les services sont disponibles sur votre compte client.


Pouvez-vous me dire si vous avez maintenant accès à CanalTouch?


Cdlt,

alkemyah
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idem, abonné le 06/11, je reçois un mail de canal me disant que mon materiel sera envoyé sous les 48h et que je peux dès à présent regarder les programmes sur mon pc ou ma tablette..
je n'ai toujours pas eu le mail concernant le numero de colis de l'envoi de mon materiel, et lorsque je veux me connecter a canal via pc ou tablette cela m'indique que je ne suis pas abonné ou que mes identifiants sont incorrects....

Las92
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Je me suis abonné jeudi je n'ai pas encore activé mes droits car je n'ai pas encore reçu mon décodeur donc voilà

kalibozo
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J'ai créé mon compte en indiquant le numéro d abonné. Est ce cela activer l abonnement?

jacques2255
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avez vous activé l'abonnement via votre espace client ?

kalibozo
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Abonné depuis ce matin et compte créé il y a quelques instants

kalibozo
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J ai le même probleme et ne trouve pas non plus la solution...

jacques2255
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