Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Passage du mode satellite au mode adsl par sfr, telephoner ce matin au service client

siskac
siskac

siskac

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Donc comme noter dans le titre, j'ai téléphoner ce matin pour faire mon changement de réception.

Je dois depuis ce matin passer par adsl sfr, sauf que rien ne se fait.

La personne m'a dit vous allumés voir décodeur evolution vous allez sur canal sat et vous mettez canal 63.

Ben moi si je vais sur canal sat on me demande de m'inscrire or je suis déjà cliente et de plus j'ai pas le canal 63.

 

Pourriez-vous m'expliquer ce que je dois faire??? Merci d'avance à tout ceux qui me répondrons.

 

Participations

Bonjour siksac,


Avant d'aller dans l'univers Canal, vous devez vous rendre sur la chaine 911 de l'univers SFR pour y récupérer une référence (IDCA). Elle vous sera demandée pour vous permettre l'accès à l'univers Canal (le message vous invitant à vous abonner disparaitra).
Vous pouvez valider ce changement de matériel, ou demander des informations sur le sujet auprès d'un conseiller sur le Chat.


Bonne journée.



 

siskac
siskac

siskac

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Non je ne peux pas l'activer car on me demande de m'abonner.

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
avez vous activé canal sur la box SFR
allez dans le menu du décodeur et cliquez dans l'univers canal
dites nous
ps je ne possèdes pas ce décodeur mais il y a un univers canal
cdt