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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

enregistrement grisé,contrôle du direct impossible, manque de chaine

carl.demus
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Bonjour, 

 

nouvellement abonné canalsat par orange je rencontre quelques soucis :

 

1. certaines chaines ne sont pas accèssibles ex 13eme rue

2. quand je suis dans l'univers canalsat je ne peux pas utilisé le controle du direct ni l'enregistrement (c'est grisé)

 

Participations

Vous avez fait tout ce que vous pouviez

Je ne peux que vous conseiller de retenter ave cle service client

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renaudin a écrit :

Avez vous essayer de relancer une mise à droits ? En restant bien sur la chaine indiquée

plusieurs fois. Sur france 4 et sur itv comme j'ai lu sur le forum

Avez vous essayer de relancer une mise à droits ? En restant bien sur la chaine indiquée

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renaudin a écrit :

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le service client par le chat : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/pid352-nous-conta...

Déjà fait pour eux il y a pas de soucis :(

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renaudin a écrit :

Cela vous fait quoi, quand vous allez sur ces chaines ? Ecran noir, un message à l'écran ?

Vous n'avez pas accès a cette chaine

Cela vous fait quoi, quand vous allez sur ces chaines ? Ecran noir, un message à l'écran ?

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Quelle offre avez vous souscrite ? Quelles chaines vous manque t il ?

pack panorama + série cinéma, il me manque beaucoup de chaine (exemple paramount channel, ou tf1 hd)

Bonjour,

Quelle offre avez vous souscrite ? Quelles chaines vous manque t il ?

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j'ai récupéré les enregistrements après une demande de droit mais il me manque toujours la majorité des chaines...

j'ai éteint ma box tv plus ma box net pendant 15 minutes, j'ai rebranché la livebox play puis la livebox play tv et j'ai ré essayé.. rien. Marre