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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pb d'accès à certains prg Canal+/CanalSat à la demande!!!!!

tekone
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Décodeur LiveBox Play (Orange)

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Impossible de lire certains programmes sur Canal+ ou CanalSat A LA DEMANDE, en particulier les retransmission de Formule1. Pb rencontré depuis samedi soir 16/11/13, je sais pas avant.

"error code17 : Video Not Found Error"

"Nous sommes dsolé, la lecture de ce contenu est momentanément indisponible, nous travaillons à la correction...."

Ben apparemment, ils travaillent pas ni le samedi, ni le dimanche chez Canal!!! car pb tjs pas résolu ce dimanche à 13h

Décodeur LiveBox Play TV (Orange) par ADSL.

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Bonsoir,

Oui, effectivement le service est désormais rétabli, merci pour votre intervention ! Cordialement

Merci Tekone pour votre retour.

Est ce que le service est également retabli pour les autres ?

A bientôt

 

tekone
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Décodeur LiveBox Play (Orange)

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Bonjour Remy,
Oui je peux de nouveau accéder à la lecture des programmes à la demande.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Pouvez-vous de nouveau accéder à la lecture des programmes à la demande : rencontrez-vous toujours ce message d'erreur ?

Merci et à très vite !

k9456
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Je partage les mêmes difficultés, et la même absence de réponse hélas ! message posté le 16/11 vers 0h30 "

Bonsoir,
J'essaie ce soir sans succès de regarder les épisodes de la séries "scandal" sur canal + à la demande : en effet, la lecture est très hachée, barre vertes horizontales apparaissant, son incompréhensible. Merci pour la prise en compte de cette difficulté au plus vite... Peut être elle en lien avec la mise à jour du 13/11 ?"

Je suis étonnée effectivement comme vous qu'il n'y ait pas un minimum de continuité de service chez canal + le week end...!

Cordialement