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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal VOD bloque avec free

sguennou
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Bonsoir,

Je n'arrive pas à lire correctement sur ma TV des films que j'achète sur Canal VOD. Ma TV est un panasonic, je passe par smart viera et mon fournisseur est free.

J'ai passé hier soir le ping free en mode sérénité, le film est passé correctement ce matin, puis à nouveau le problème depuis cet après midi.

Pourtant, le service canal à la demande fonctionne correctement.

D'où cela peut-il venir, quelle est la différence technique de fonctionnement entre canal vod et canal à la demande ?

Participations

Bonsoir,

Le service CanalPlay Vod fonctionne sur le même principe que Canal+ à la demande.
Je vous conseille de vérifier si le logiciel de votre TV est bien à jour. Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller par CHAT ici  afin d'établir un diagnostic.

Tenez nous informés.