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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Perte de la chaine Canal + Series ?

kilik1986
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Bonjour je suis abonné Canal + via Sfr Satellite. Depuis le 27/11/2013 milieu de journée, je ne dispose plus de la chaîne Canal + Series. En effet en allumant mon décodeur, il m'a affiché que de nouvelles chaînes avaient été installées sauf qu'en réalité ce sont des chaînes qui ont été supprimées (en l'occurence Canal + Series)

 

Merci d'avance

 

Cordialement

 

Florian

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Bonsoir Florian,

Essayez la manipulation ci dessous puis dites moi si vous avez bien la chaine sur le canal 12:

Menu/Réglages/Recherche avancée/Recherche manuelle puis choisissez cette fois-ci la numérotation Canalsat (le dernier choix).

J'attends votre réponse

 

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Parfait !

Merci d'avoir donné la précision :-)

Bonne fin de soirée

 

kilik1986
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir Florian,

Essayez la manipulation ci dessous puis dites moi si vous avez bien la chaine sur le canal 12:

Menu/Réglages/Recherche avancée/Recherche manuelle puis choisissez cette fois-ci la numérotation Canalsat (le dernier choix).

J'attends votre réponse

 

GENIAL ça remarche, merci beaucoup :-) pour préciser pour les autres personnes qui ont le même problème je donne l'intitulé exacte de la manipulation à faire : Menu Tv > Installation du terminal > Recherche des chaînes > Installation avancée > Installation manuelle > REDSAT CANALSAT

 

Merci encore

 

Florian

kilik1986
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Hervé,

Quel univers utilisez vous pour regarder les chaines Canal+ ? Celui de Canal ou de SFR ?

Autrement dit, vous recevez les chaines Canal+ sur 9,10,11,13..ou sur 41.42 etc..?

Je vous remercie

 

Bonjour Saïd, pour ma part mes chaînes du bouquet Canal sont sur les chaînes numérotées de 40 à 45 et je ne reçois toujours pas Canal + Series depuis mon premier message. Même après avoir fait plusieurs recherches de chaînes.

 

Cordialement

 

Florian

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Bonjour Hervé,

Quel univers utilisez vous pour regarder les chaines Canal+ ? Celui de Canal ou de SFR ?

Autrement dit, vous recevez les chaines Canal+ sur 9,10,11,13..ou sur 41.42 etc..?

Je vous remercie


herve69780
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Bonjour,
Je rencontre le meme problème. Abonné canal plus satellite par SFR, je ne recois plus canal + série. J'ai fais une nouvelle recherche des chaines mais toujours pas de canal plus série.

Avez vous réussis à résoudre votre problème ?

D'avance Merci,
Hervé

Raym from Earth

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Re,

et en passant par " l'univers SFR ", est-ce que c'est pareil ?
Canal 43, je crois.
Sinon, essayez de réinitialiser votre Freebox.

Cdlt.

kilik1986
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johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonjour kilik1986,

avez-vous essayé une recherche rapide des chaînes sous Menu / MaTV / Réglages / Mon Décodeur / Configuration Satellite , afin de réactualiser la liste de vos chaines ?
Dîtes-nous.

Cdlt.

Bonjour Johnny, je viens de faire une nouvelle recherche de chaînes et malheureusement Canal + Series n'est pas réapparue

 

Cdlt

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Bonjour kilik1986,

avez-vous essayé une recherche rapide des chaînes sous Menu / MaTV / Réglages / Mon Décodeur / Configuration Satellite , afin de réactualiser la liste de vos chaines ?
Dîtes-nous.

Cdlt.