Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Nouvelle interface TNT - Pb avance rapide sur enregistrement avec plage clair-codé

Bonjour,

 

Je remonte un nouveau bug récurrent :

 

-> Sur les enregistrements possédant une plage clair-codé, je remarque que lorsque j'utilise l'avance rapide ou le recul rapide (+30s ou -10s, pas les X2 - X4...), après quelques actions d'avance ou de recul, j'ai un plantage systématique (retour à la fiche du programme), avec la perte de la position dans l'enregistrement.

 

 

 

Cordialement,

Participations

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33541 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

phil_db2,

Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et nous dire si cela persiste lors de vos prochaines programmations ?

Merci d'avance, à très vite !

Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour phil_db2,

Vous pouvez en effet poursuivre sur ce fil ;-)

Pouvez-vous préciser le matériel en votre possession ?

A bientôt !

Bonjour,

Il s'agit du CUBE TNT HD WIFI.

Bonne journée

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33541 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour phil_db2,

Vous pouvez en effet poursuivre sur ce fil ;-)

Pouvez-vous préciser le matériel en votre possession ?

A bientôt !

Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour à tous,

 

Ce problème a effectivement été remonté aux développeurs qui sont en train d'y travailler.

 

Un correctif devrait être déployé lors d'une prochaine mise à jour.

 

Nous vous en tiendrons informés.

 

Cdlt,

 

Bonjour,

Je constate ce bug désagréable sur les enregistrements programmés dans la tranche horaire de début de soirée où depuis le passage des Guignols en crypté. J'ai retrouvé ce fil de discussion resté en l'état. Dois-je en ouvrir un autre où reprendre la suite suffit-il ?

Merci

 

 

Bonjour à tous,

 

Ce problème a effectivement été remonté aux développeurs qui sont en train d'y travailler.

 

Un correctif devrait être déployé lors d'une prochaine mise à jour.

 

Nous vous en tiendrons informés.

 

Cdlt,

 

didren
didren

didren

sujets postés
2
participations
26
Niveau
0
46 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Je suis confronté au même problème. Quelle que soit la chaine enregistrée TNT, C+ en clair ou crypté, lorsque je souhaite utiliser l'avance ou le retour, le film revient automatiquement à zéro avec la perte de la partie ou je m'étais arrêté. C'est la même chose avec la chaine 15 lorsque je télécharge un film. Impossible d'avancer ou de reculer sans revenir automatiquement au point de départ.
Au secours
Merci de votre aide

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
ce problème est connu et je pense qu'une prochaine mise a jour cela va être réglé
j'ai le même problème et l'ai signalé
cdt