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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ma télécommande canal+ du cube hd wifi ne fonctionne plus.

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Bnojour, ma telecommande canal+ ne fonctionne  plus ,même apres avoir changer les pile ,sa fait 1 semaine que je ne peut plus profiter de canal+  et canalsat  , vous pouriez m envoyer une telecommande pour le cube hd wifi  merci

Participations

 

Bonjour retraite 75,

 

Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement avec votre télécommande, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client dans la rubrique "Diagnostic et dépannage", vous y trouverez un outil qui vous permettra de déterminer si elle est défectueuse.

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

Raym from Earth
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retraite 75 a écrit :

johnny074.R.I.P.
Moi aussi ma télécommande fonctionne une fois sur deux et la panne ne vient pas des piles!
La date d'abonnement ou date de renouvellement.
On paie tous les mois une location de décodeur pour quoi.
a+

 

Bonjour,

 

comment vous dire ... !

 

Cdlt et pluche.

Raym....

retraite 75
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johnny074.R.I.P.
Moi aussi ma télécommande fonctionne une fois sur deux et la panne ne vient pas des piles!
La date d'abonnement ou date de renouvellement.
On paie tous les mois une location de décodeur pour quoi.
a+

 

Bonjour krobar,

 

Le fait de connecter le décodeur en Wifi ou non n'a aucune incidence sur la rapidité de fonctionnement du décodeur.

 

Je vous invite à vous connecter avec un câble ethernet et me dire si vous rencontrez le même problème.

 

Cdlt,

krobar
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J'ai un décodeur cube csat depuis trés longtemps qui n'avait jamais été connecté en wifi.
A l'occasion d'un changement de tv (connectable sur le wifi) j'en ai profité pour connecter également le décodeur.
Résultat: fonctionnment trés ralenti + blocages fréquents
Depuis que j'ai désactiver le wifi sur le décodeur les problèmes semblent avoir disparu, le temps de chargement des pages internet sur la tv semble s'etre aussi accéléré (le temps d'allumage du décodeur et le temps de transition entre 2 chaines sont toujours plus longs qu'avec mon ancien décodeur TPS mais c'est redevenu acceptable)

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Bonjour,

le remplacement de la télécommande est gratuit si elle est encore sous garantie (1 an de garantie à partir de la date de souscription à votre abonnement).
Plus d'infos ici:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Cdlt.

jacques2255 a écrit :

Bjr
allez voir ici:
http://www.laboutiquecanal.fr/rubrique-TELECOMMANDES-3-_-...
cdt

normalement c'est pas gratuit ? Sachant que c'est le matériel de canal.. Qui appartient à canal et non pas à l'abonner

jacques2255

jacques2255

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