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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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"pas d'acces a cette chaine" nouvelle interface

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Bonjour,

 

Nouvel arrivant à la nouvelle interface TNT,j'ai fait l'initialisation assez rapidement et lorsque j'essaie de visionner les chaines via internet,on me marque "vous n'avez pas acces à cette chaine ".Est ce normal?sachant que j'ai acces a canal serie,family et décalé.

merci

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Bonjour Remvoy,

Pour l'absence de la 3 sur 303, nos équipes sont informés. En attendant une solution vous pouvez toujours la regarder sur le N° 3. 

Pour Canal+ à la demande, ils ont apporté des modifications,vous ne devriez plus rencontrer le message "Houston....".

Je vous remercie de me confirmer le bon fonctionnement.

A bientôt.

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Bonjour, toujours pas de chaîne 303 (FR3),c'est la seule qui manque.
En plus,CANAL+ à la Demande plante sans arrêt ou est indisponible:." HOUSTON,nous avons un problème",enfin tant que ça n'explose pas en plein vol.....................
En plus fréquents plantages du décodeur Le Cube TNT,ne résiste pas au zapping;.
Bonne journée

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Bonjour,
C' est peut-être normal pour la 703,Mais pas pour la 303,c' est la seule chaîne qui manque dans la série 300.
Bonne journée

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Bonsoir,

C'est remonté, à priori c'est normal car seules les chaines HD sont reprises.

Dès que j'ai une explication "officielle", je vous tiens informé.

Bonne soirée

Je viens de refaire une mémorisation : j'ai bien la 3 (France 3) mais pas de 303 ni 703.

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Bonjour,

Et sur le 3, avez vous bien France 3 ?
Je vous remercie

 

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Bonsoir,
je viens de refaire une recherche des chaînes,résultat tjs pas de chaîne 303 ni de 703.
Dans la série 700 figurent seulement les chaînes hd (701,702,706,707),
dans la série 300,elles sont toutes présentes sauf la 303 (France3).
Bon réveillon et joyeeux Noël

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Merci.

Sur la 3 vous avez bien la chaine Fr3 ? (qui n'existe pas en HD sur le décodeur) .

Pouvez vous refaire une mémorisation des chaines puis me dire si vous avez quelque chose sur la 703 ?


 

Pas de 703 non plus (en 700 je n'ai que 701, 702, 706 et 707, c'est à dire les déclinaisons non HD qui on été permutées avec 1, 2, 6, 7 comme sur une TV HD)
Joyeuses fêtes

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Bonjour à tous,

Pourriez vous me dire si vous avez bien accès à France 3 sur la chaine 703 ?

Merci

 

Idem pour moi, pas de 303. Par contre j'ai bien la 3 !
Toutes les autres chaines sont présentes.

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Bonjour,
J'ai réinstallé les chaines.J' ai enfin accès aux chaînes Web de Canalsat.
Par contre,tjs pas de chaîne 303 (France3) dans les chaînes TNT
série 300.
Merci

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Bonsoir Jack30500,

Je vous remercie pour ce retour.

Pour tirer le meilleur de cette interface, je vous propose de prendre connaissance de ce sujet  .

N’hésitez pas à nous donner votre ressenti ici  .

A bientôt

jack30500
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bonjour,

les chaines via internet sont revenues.merci de l'attention portée à mon message.
après le week end,je vous informerais de mon ressenti sur cette nouvelle interface.

cordialement

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour @Ujuj51 et @Remvoy,

 

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos premiers retours sur la communauté d'entraide.

Comme indiqué ci-dessous par Said, nous avons bien informé les développeurs concernant le message d'absence de droit sur les chaînes Canalsat. Des investigations sont en cours, nous reviendrons vers vous au plus vite.

@Remvoy, pouvez-vous effectuer une nouvelle mémorisation des chaînes depuis votre décodeur (MA TV > Réglages > Mon Décodeur > Configuration > Recherche des chaînes).

Suite à cette manipulation, tenez-nous informés. Je vous remercie.

A très vite !

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Installation nouvelle interface tnt le 16/12.
Je rencontre exactement les mêmes problèmes et en plus la non réception de la chaîne 303 (France 3) dans la série 300 des chaînes TNT.
Merci

Ujuj51
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Bonsoir

Pour commencer, merci et bravo pour cette nouvelle interface plus de design de fonctionnalites et d'ergonomi, c est cool !'

Je suis un nouvel arrivant et comme Jack30500 j ai les chaines web de canal mais sur les autres pas de droits. J ai egalement perdu eurosport de mon mini pack. Je n ai pas d option 2eme decodeur. Merci de me dire les infos necessaires pour verifier et corriger ces problemes.

Merci

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Merci, je me renseigne puis je reviens vers vous

 

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bonsoir,
non je n'ai pas l'option 2eme decodeur
merci

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 Bonsoir,

Profitez vous d'une option 2nd décodeur?
Merci