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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Application magazines Androïd : crash depuis mise à jour

stefbauza
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Cinéma et séries sont mes beaux soucis... Mais pas que...

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Loire-Atlantique

bonjour, 

Depuis la mise à jour de ces derniers jours, l'application des magazines digitaux crashe sans arrêt : concrètement, après avoir téléchargé l'un ou l'autre des magazines, lorsque l'on clique dessus pour les ouvrir, apparaît alors un message comme quoi l'application doit fermer. Et à chaque fois, c'est pareil, impossible d'en lire un. 

J'ai désinstallé/réinstallé l'application, éteint/rallumé la tablette, sans succès... Pour infos, je possède une Acer Iconia Tab A210, sous Androïd 4.1.1, et jusqu'à maintenant j'utilisais cette application sans problèmes. 

 

Merci d'avance pour vos précisions, 

Cordialement. 

 

 

 

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Bonjour à tous,

 

Nos équipes techniques sont en train de travailler à la résolution de ce dysfonctionnement.

 

Vous pouvez d'ailleurs suivre cet incident sur le site Infos Incidents.

 

Je vous remercie de votre patience.

 

Cdlt,

Didius95
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Réception Bouquet C+ Multiécrans via ADSL Free

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Alors Canal vous en êtes où sur ce problème ?

doudou1088

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Bjr,jordan,ça plante aussi sur Asus transformer tf 300t

Didius95
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A Jordan
Oui ça plante pareil !

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J'ai procédé à un test sur un Samsung Galaxy S4 et l'application plante avec le message d'erreur suivant: "Canal magazines s'est arrêté".

 

Est-ce le cas également pour vous?

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Bonjour à tous,

 

Pouvez-vous essayer d'accéder au magazine depuis un PC et me dire si vous rencontrez le même problème?

 

Cdlt,

fantomas91
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idem.
Impossible d'ouvrir le magazine de décembre et janvier sur Android.

Sur Galaxy Tab 2 : en 4.1.2 et Galaxy S4 en 4.3..

Votre dernière mise à jour de l'appli a rendu Hors service celle-ci.
Merci de penser à ceux qui utilise Android.. Il n'y a pas que la pomme dans la vie..

doudou1088

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Bjr,je suis Asus transformer tr 300t et aucun soucis

fabien0608
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Bonjour, à ce jour toujours impossible d'ouvrir le mag depuis ma tablette android!!!!!!

jarny54
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pour ma part c'est exactement la meme chose sur GALAXY S4 ET GALAXY TAB3

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Stefbauza,
Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?
Merci de votre retour.