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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de niveau sonore sur les chaines OCS

jhdjhlhfeihf
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Bonjour j'aimerais vous signaler un problème de niveau sonore sur les chaines du groupe OCS. Le niveau global est bien plus faible que sur les autres chaines (quelles qu'elles soient: cine+, tnt, etc ont toutes +ou- le même volume max). On a en effet l'impression qu'ils foutent un limiteur à -12 db au lieu de -2 ou -3.

Le problème c'est que de passer de cine+ à OCS implique nécéssairement un réajustement drastique du volume. Peu importe s'il s'agisse d'un problème de broadcasting de chez CanalSat ou Orange mais c'est assez problématique. La différence est vraiment énorme. De petites différences sont acceptables et compréhenssibles mais chez OCS c'est vraiment énorme.

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@Nono5555 : Bonjour ! J'ai remonté le point aux développeurs. Je reviens vers vous dès que j'obtiens un retour.

A très vite !

Nono5555
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Bonjour
A ce jour le son sur ocs Max sur iPad est toujours moins bon
Merci de me répondre. Bonne journée

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Bonsoir
Effectivement c est surtout sur ocs max
Bonne soirée

loucasss
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jhdjhlhfeihf a écrit :

Bonjour j'aimerais vous signaler un problème de niveau sonore sur les chaines du groupe OCS. Le niveau global est bien plus faible que sur les autres chaines (quelles qu'elles soient: cine+, tnt, etc ont toutes +ou- le même volume max). On a en effet l'impression qu'ils foutent un limiteur à -12 db au lieu de -2 ou -3.

Le problème c'est que de passer de cine+ à OCS implique nécéssairement un réajustement drastique du volume. Peu importe s'il s'agisse d'un problème de broadcasting de chez CanalSat ou Orange mais c'est assez problématique. La différence est vraiment énorme. De petites différences sont acceptables et compréhenssibles mais chez OCS c'est vraiment énorme.

Bonjour,

Nous avons effectué une modification de la configuration des encodeurs au niveau de la tête de réseau qui alimente les flux Live.

Pouvez vous m'indiquer si vous constatez toujours le problème.

Merci

@Nono5555 : Je viens d'effectuer plusieurs tests, j'observe une baisse de son uniquement sur la chaîne OCS MAX. Constatez-vous une baisse de son sur d'autres chaînes ?

Nono5555
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Bonjour
Sur ipad air
Bonne journée

@Nono5555 : Bonjour, pouvez-vous m'indiquer sur quel mode de réception vous constatez ce défaut : PC/MAC, iPhone ou iPad ?

Merci et à très vite !

Nono5555
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Bonjour
Personne de chez canal pour répondre???
Bonne journée

Nono5555
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Bonjour
Le son est toujours aussi mauvais sur les chaînes ocs sur appli mycanal. Ce problème est signalé depuis 3 semaines et toujours rien. Allez vous faire quelque chose????
Bonne journée

loucasss
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jhdjhlhfeihf a écrit :

Bonjour j'aimerais vous signaler un problème de niveau sonore sur les chaines du groupe OCS. Le niveau global est bien plus faible que sur les autres chaines (quelles qu'elles soient: cine+, tnt, etc ont toutes +ou- le même volume max). On a en effet l'impression qu'ils foutent un limiteur à -12 db au lieu de -2 ou -3.

Le problème c'est que de passer de cine+ à OCS implique nécéssairement un réajustement drastique du volume. Peu importe s'il s'agisse d'un problème de broadcasting de chez CanalSat ou Orange mais c'est assez problématique. La différence est vraiment énorme. De petites différences sont acceptables et compréhenssibles mais chez OCS c'est vraiment énorme.

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous allons analyser le problème pour apporter rapidement une correction.

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Bonsoir
Moi aussi je trouve que le son sur ocs est moins fort ( surtout ocs Max ) j en avais déjà parle via le chat mais pas de réponse depuis. Merci de faire quelque chose canal