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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Decodeur cube se coupe lors de la navigation dans canal sat a la demande

fsgiorgio
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Quand je navigue dans plusieures pages de chaines successives de canal sat à la demande mon cube se coupe et se relance. Du coup j'ai du mal a aller sur les chaines des pages 4à 8. Dommage qu'il n'y ai pas une mosaique pour canalsat a la demande. Que faire pour eviter le boot

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Bonjour fsgiorgio,

Au temps pour moi, je pensais que vous aviez le Cube HD Wifi. 

Je me renseigne pour savoir s'il existe une manipulation équivalente sur le modèle que vous possédez et je vous fais un retour.

A très vite.

fsgiorgio
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Bonjour Jordan Equipe canal. Vous me demandez de débrancher le disque dur externe mais le disque dur est intégré au cube. Vous m'indiquez d'aller dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Espace de stockage", sélectionnez "Initialiser" puis "Continuer". Mais je ne dispose pas de ce menu. Par contre effectivement il y a un menu reglages/ connexion et stockage/support de stockage/ reinitialiser mais je n'ai pas envie de perdre a nouveau mes enregistrements (manipulation qui m'avait été demandée de faire par téléphone). Ce qui est dommage s'est que magré un échange de cube en 2013 ce problème soit récurrent. Que faire pour avoir ce service qui fonctionne!

 

Bonjour à tous,

 

Je vous invite à effectuer une petite manipulation afin de palier ce dysfonctionnement.

 

Tout d'abord débranchez le disque dur externe.

 

Puis rendez-vous dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Espace de stockage", sélectionnez "Initialiser" puis "Continuer".

 

Une fois la mémoire interne réinitialisée, faites un nouveau test et dites-moi si vous rencontrez le même problème.

 

Cdlt,

renardiert
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Moi j'ai le même problème et la hot Line toujours la m^me rengaine
nous alons faire un reboot tu parles !