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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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toujours gros probleme sur les chaines canal satelite

fifipht
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probleme recurent sur les chaines canal satelite pixel son hache image figé alors que les chaines canal + passe trés bien operateur bouygues decodeur bbox sensation sagem cela fait plus de 2 ans que je suis abonné jamais eut de problemes malheuresement je ne peut plus profiter de canal sat dans de bonne condition je pense résilier mon abonnement (déjas tout essayé de mon coté pour resoudre le probleme )merci de faire remonter l'information rapidement pour resoudre se proble qui a mon avis est due a ma ligne merci 

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fifipht
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Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 04J08H03M
Connexion internet établie depuis … 01J18H24M
Temps de disponibilité 01J18H25M59S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 921 kbps
Débit DSL (descendant) 4512 kbps
Données transférées (envoyées) 16673 kB
Données transférées (reçues) 2940498 kB
Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.4 dBm
Atténuation de ligne (montant) 21.4 dB
Atténuation de ligne (descendant) 40.1 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 18.9 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 5
Perte de puissance (local) 5
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 3
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 274403
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 218
Erreurs HEC (descendant) 3841
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A
Test de débit il n'y à aucun probleme de reception concernant les chaines de mon opérateur

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Bonjour,

Pour profiter pleinement du service, nous vous recommandons un débit de 7Mbps.

Il faut bien vérifier le débit réel de votre décodeur, et non le débit théorique de votre ligne.

Est ce que vous constatez la même chose sur les chaines proposées par Votre opérateur ? Surtout sur les chaines HD ?

Merci