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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Club Canal - Résiliation ?

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Bonjour

Étant abonné depuis au moins 2 ans chez vous je constate depuis ma récente prolongation de contrat ne plus avoir de propositions de gains au club CANAL PLUS. Ma question est la suivante dois-je sérieusement envisager de résilier mon abonnement ???

R.B.

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Du nouveau ? car toujours rien depuis bientôt un an...

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rezabehnam a écrit :

Bonsoir
Visiblement c'est compliquer d'avoir un retour de votre part,
...

Bonjour,

Comme la décision viens d’en haut (de la Direction de Canal)  il me semble difficile pour nos intermédiaires de l'équipe d'obtenir une réponse.

Rappelons que tous ces moins (-) se sont fait "en douce" sans aucune communication de la part de Canal plus (+)

 

rezabehnam
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Bonsoir
Visiblement c'est compliquer d'avoir un retour de votre part, par contre vous ne ratez pas mes prélèvements.
Étant donné que je n'ai pas eu de réponse de votre part, vous recevrez prochainement la mienne par lettre recommandé
Cordialement
R.B.

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Bonjour Rezabenham,

Nous n'avons toujours pas de retour des équipes dédiées à ce sujet.

Nous les relançons à nouveau.

Merci de votre patience.

A très vite.

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Sonia - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Rezabehnam,

Nous avons bien transmis toutes les remontés et fils de discussions concernant la fidélité et le Club Canal aux services concernés pour étude.

J'ai relancé les équipes dédiées afin d'avoir des élements à vous communiquer dans les plus brefs délais je l'éspère.

A très vite et bonne soirée.

Bonsoir Mlle,

Auriez-vous enfin une réponse concrète de la direction à m'apporter sur ce sujet ?

Cordialement,

R.B.

Bonjour à tous
Mieux vaut jouer au loto ou au PMU puisque 100% des gagnants y jouent
Au Canal club vous ne gagnez qu'à perdre votre temps
Bonne nuit Jojo047

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Le Club Canal Plus avait bien débuté. Des invitations à des évènements (avant première de films ou de séries), invitation à des expos ou des évènements sportifs. Cadeaux (DVD de la série Bref par exemple...) et des jeux concours (assister aux Césars, au festival de Cannes).
Et là plus rien à part des réductions pour les places de cinéma et une billetterie pour des matchs de sport, mouais bof bof.
Alors qu'est-ce qui se passe? L'équipe a été virée? Le chef de produit est en congé maladie ou en congé sabbatique? Réveillez-vous!!!!! Il faut aussi miser sur les fidèles abonnés.

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Rezabehnam,

Nous avons bien transmis toutes les remontés et fils de discussions concernant la fidélité et le Club Canal aux services concernés pour étude.

J'ai relancé les équipes dédiées afin d'avoir des élements à vous communiquer dans les plus brefs délais je l'éspère.

A très vite et bonne soirée.

rezabehnam
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alors pourquoi les nouveaux abonnés ont des propositions de gains et pas les fidèles ???

j'attends vraiment une réponse claire de la part de Canal + à cette question

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mathoj a écrit :

rezabehnam a écrit :

 alors pourquoi les nouveaux abonnés ont des propositions de gains et pas les fidèles ???

 

Bonjour,

 Tout simplement parce que Canal à fait le choix de miser tout, depuis 2010, sur les nouveaux pour les attirer et a abandonné les anciens qui n'on plus d'autre recours que la menace de désabonnement tous les ans...

Voir ces sujets :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/423532-recompenser-anciennete

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/483020-petition-retour-avantage-anciennete-bis

 

Le club avait été créé pour « faire passer la pilule » et apparemment là est en train de mourir

 

Bonsoir, 

 

pour confirmer ce que dit mathoj, avant, il y avait cela:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/512088-club-canal-cadeaux-ete

Maintenant, il n'y a plus que cela:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/590055-club-canal-evolue-avantages

Et encore, si l'on regarde ici:

https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secure/3/abonne/accueil/pid3190-mes-exclusivites.html#sc_intcmp=EC:NAV:ONGLET:MESPRIVILEGES > clic sur Mes Promotions: PAGE BLANCHE !!!

DONC:

 

Cdlt et @pluche.

Raym....

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rezabehnam a écrit :

 alors pourquoi les nouveaux abonnés ont des propositions de gains et pas les fidèles ???

 

Bonjour,

 Tout simplement parce que Canal à fait le choix de miser tout, depuis 2010, sur les nouveaux pour les attirer et a abandonné les anciens qui n'on plus d'autre recours que la menace de désabonnement tous les ans...

Voir ces sujets :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/423532-recompenser-anciennete

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/483020-petition-retour-avantage-anciennete-bis

 

Le club avait été créé pour « faire passer la pilule » et apparemment là est en train de mourir

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rezabehnam a écrit :

Bonjour

Étant abonné depuis au moins 2 ans chez vous je constate depuis ma récente prolongation de contrat ne plus avoir de propositions de gains au club CANAL PLUS. Ma question est la suivante dois-je sérieusement envisager de résilier mon abonnement ???

R.B.

 alors pourquoi les nouveaux abonnés ont des propositions de gains et pas les fidèles ???

 

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Le club Canal ne permet plus que d'acheter des billets (cinéma, sport) à prix réduit.

 

Bonsoir, 

 

je serai Canal, je changerai le nom " Club " par " Billetterie ", car cela me parait plus logique au vue de ce qu'il reste, non ? ;-)

 

Cdlt et @pluche.

Raym....

Bonjour,

Le club Canal ne permet plus que d'acheter des billets (cinéma, sport) à prix réduit.