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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Remplacer la carte TV Ready (TNT)

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Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement aux 6 chaines CANAL+, et j'ai reçu ma carte TV Ready puisque mon téléviseur était compatible.

MALHEUREUSEMENT:

1) la carte ne rentre pas dans la TV et je viens de découvrir qu'il fallait un adaptateur à 89€, et cela n'était écrit nulle part. Cela m'embête.

2) je découvre que je n'aurais que 3 chaines (au lieu des 6 promises). Et cela aussi, c'est écrit nulle part.

Bref, depuis 15 jours, je vais de services en services et je tourne en rond.

Il semblerait qu'il existe un cube TNT qui pourrait peut-être résoudre tout cela.

EST CE LE CAS ?

SI OUI, puis-je échanger ma carte TV Ready contre ce cube ????

Merci de m'éclairer, je ne sais plus comment faire, à part annuler mon abonnement, qui était pourtant un beau cadeau de Noël.

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renaudin
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Bonjour,

Il faut que vous contactiez le service client : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/pid352-nous-conta...

Pour transformer votre abonnement Carte seule vers un abonnement avec décodeur Cube TNT.

Il vous sera demander un dépot de garantie pour le décodeur.