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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Discovery Channel SD via Orange ADSL

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Bonjour,

Discovery Channel SD souffre d'une qualité d'image très dégradée depuis un bon mois; il suffit de comparer avec sa soeur Discovery Science SD (et même les autres chaînes) pour se rendre compte de la différence.

Merci d'avance pour vos réponses.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour , 

Je vous remercie de votre réponse, c'est transmis au service technique pour analyses. 

En attendant leur réponse, pouvez vous me dire si vous recevez la version HD de cette chaine et si celle si fonctionne correctement ?

Je vous remercie

Bonjour,

Merci de votre réponse. Je ne reçois pas les chaînes en HD, mon débit ADSL est trop faible pour cela.

Merci à vous.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour , 

Je vous remercie de votre réponse, c'est transmis au service technique pour analyses. 

En attendant leur réponse, pouvez vous me dire si vous recevez la version HD de cette chaine et si celle si fonctionne correctement ?

Je vous remercie

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Ita14 ,

Afin que je puisse remonter l'incident au servie concerné, pouvez vous communiquer le nom de votre FAI ainsi que le modèle exacte de votre box Adsl ?

Je vous remercie

Bonjour Saïd,

Je suis abonnée Orange ADSL avec Livebox 2 Sagem et décodeur UHD86 New TV.

Merci à vous.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Ita14 ,

Afin que je puisse remonter l'incident au servie concerné, pouvez vous communiquer le nom de votre FAI ainsi que le modèle exacte de votre box Adsl ?

Je vous remercie